Liten bedrift lørdag og hva det betyr for deg

Mange små bedrifter kan lykkes med å øke kundenes engasjement og salg ved å bli involvert i etablerte markedsføringsarrangementer som oppstår år etter år. Small Business Saturday er et slikt arrangement. Her er en titt på hva denne dagen handler om og hvordan din lille bedrift kan dra nytte av å feire småbedrifter lørdag.

Liten bedrift lørdag

Småbedrifter lørdag er en dag hvert år avsatt for å støtte små bedrifter i hele USA. Arrangementet ble startet av American Express i 2010 og feires på lørdagen etter Thanksgiving. Dette arrangementet ligger i mellom Black Friday og Cyber ​​Monday, og oppfordrer forbrukerne til å komme seg ut og handle i deres lokale nabolagsbutikker.

I 2016 deltok anslagsvis 112 millioner kjøpere i den syvende årlige småbedriften lørdag ved å handle i lokale butikker, og satte en ny rekord for arrangementet. Målet med småbedrifter lørdag er å minne forbrukerne om at de spiller en nøkkelrolle i å hjelpe de små bedriftene i samfunnet sitt til å trives, og oppmuntre dem til å komme seg ut og handle og spise hos lokale bedrifter. Stiftelsespartner American Express holder trenden etter småbedrifter lørdag og hele året med butikken liten kampanje - en landsdekkende bevegelse for å feire små bedrifter hver dag.

Hva liten bedrift lørdag betyr for deg

Hvis du har en lokal mur- og mørtelbutikk eller restaurant, er kraften i denne begivenheten viktig for deg. Small Business Saturday er et flott tidspunkt å fokusere på markedsføringsinnsatsen din i lokalsamfunnet ditt. Begynn med å oppdatere markedsføringsplanen din for å bruke lokale SEO -markedsføringstaktikker, sosiale medier og PR for å sette søkelyset på virksomheten din i samfunnet.

Det beste er at du ikke trenger å starte fra bunnen av - American Express har skapt en rekke gratis småbedrifter lørdagsressurser som kan hjelpe virksomheten din til å skille seg ut, samt nå og tiltrekke nye kunder. Her er hva du får når du laster ned butikken i butikken:

• Handle liten plakat: Skriv ut denne plakaten, fyll ut virksomhetsnavnet ditt og hvilke kunder elsker med virksomheten din. Vis deretter plakaten i butikken din for å vise din deltakelse i butikken i butikken.
• Arrangementsflyger: Bruk denne flygebladet for å hjelpe deg med å få beskjeden om spesielle arrangementer du er vert i butikken din og inspirere kunder til å handle små med deg.
• E -postmal: Denne malen er en utmerket guide for påminnelses -e -post til kundene dine, og fortelle dem at de kan handle små på bedriften din. Tilpass meldingen din ved å legge til et bilde eller en logo og lenker til dine sosiale profiler.
• Facebook -omslagsfoto: Last opp dette bildet til Facebook -siden din for å minne dine følgere om å stikke innom virksomheten din.
• Bilder av sosiale medier og postmaler: Hjelp til.

Økt fottrafikk

Forsikre deg om at du tar deg tid til å gjøre butikken din klar til å imøtekomme økt fottrafikk på småbedrifter lørdag. Få din butikk liten skilting og klar, og vurder å tilby noen spesielle shopper-fordeler som kaffe, snacks og kuponger på dagtid. Hvis du lykkes med å skape et kundevennlig miljø, vil du få flere kunder gjennom døren, og forhåpentligvis mer salg.

En av de beste funksjonene i småbedrifter lørdag er det løftet det gir ideen om fellesskap. Du kan utnytte arrangementet for å starte pågående samarbeid med andre bedriftseiere. Utforsk partnerskap som hjelper begge virksomhetene dine med å nå et bredere publikum, få mer fottrafikk i butikkene dine og øke kjøp på begge stedene. Det kan være så enkelt som å distribuere kuponger eller flygeblad for andre virksomheter i butikken din, eller det kan være et årelangt markedsføringspartnerskap som involverer co-hostede arrangementer og spesielle kampanjer. 

Bli kjent med kundene dine

Du kan også bruke småbedrifter lørdag for å bli kjent med kundene dine litt bedre. Begynn å bruke undersøkelser som fører frem til småbedrifter lørdag for å be om kundenes innspill til produktene og tjenestene dine, shoppingopplevelsen i butikken, kundeservicepraksis og mer. Forsikre deg om at du lytter nøye til tilbakemeldingene du mottar, og prøver å innlemme innsikten til kundene dine i virksomheten din på måter som fører til enda mer kundetilfredshet. Kunder elsker å ha muligheten til å veie inn og ha en stemme med de små bedriftene de elsker, spesielt hvis det betyr at de får bidra til den fremtidige suksessen til virksomheten ved å dele sine tanker og ideer.

Hvis virksomheten din bare er online 

Du kan fremdeles utnytte småbedrifter lørdag selv om virksomheten din ikke har en lokal butikk eller butikk. Mange av ideene ovenfor kan brukes på en online virksomhet med bare noen få justeringer. Du kan for eksempel slå deg sammen med andre online virksomheter for å doble rekkevidden. Og du kan absolutt bruke de digitale verktøyene som leveres i butikken for lite sett for å få ordet ut på nettstedet ditt og på sosiale medier.

Hvis du har en e-handelsbutikk, har du en utmerket mulighet til å utnytte småbedrifter lørdag og handle små. Prøv å starte en kampanjekampanje på småbedrifter lørdag som tilbyr rabatter, spesialiteter eller VIP -medlemskap i en begrenset periode. Fremme kampanjen ved å bruke sosiale medier for å engasjere deg i dine nåværende og potensielle kunder. 

I tillegg til disse småbedriftene lørdag og handle små ressurser, er American Express Open Forum en online ressurs opprettet spesielt for eiere av små bedrifter. Nettstedet inneholder artikler, videoer, innsikt og tips, og et sted å få kontakt med andre gründere for å øke virksomheten din. Du kan søke på nettstedet etter tips om å utnytte småbedrifter lørdag og andre markedsføringsarrangementer.

Husk at ikke bare kan du lage dine egne markedsføringskampanjer rundt småbedrifter lørdag, men du kan gjøre butikk liten en del av markedsføringsstrategien hele året.