Myke ferdigheter må du være en vellykket politibetjent

Arten av rettshåndhevelse, korreksjoner og andre strafferettslige karrierer krever at du samhandler på riktig måte med en rekke mennesker til enhver tid i en rekke situasjoner. Ikke overraskende er det ikke mange mennesker. Den beste måten å løse potensielt farlig bruk av styrken er å stole på din kognitive og emosjonelle intelligens. Dette er ikke nødvendigvis de harde ferdighetene du skaffet deg i din profesjonelle trening. Dette er de myke ferdighetene du trenger å utvikle for å være virkelig effektive i din daglige jobb som politibetjent.

01 av 09

Empati

Scott Olson / Getty Images

Empati er evnen til å forstå og dele andres følelser-å vite hvordan det er å være i andres sko. Det gir en dypere forståelse av hva andre individer opplever. På sin side fører dette til mer positive interaksjoner og kommunikasjon mellom politifolk og menneskene de møter.

02 av 09

Medfølelse

Bildekilde / Getty Images

Medfølelse begynner der empati drar av. Hvis empati er en forståelse og deling av andres følelser, betyr medfølelse å sette den forståelsen i handling.

Å behandle individer med medfølelse, enten de er vitner, ofre eller mistenkte, hjelper til med å bygge en rapport og bringer helbredelse til farlige og traumatiske situasjoner. Medfølelse er kanskje det viktigste attributtet for moderne politifolk i deres daglige interaksjoner.

03 av 09

Ikke-verbal kommunikasjon

Store bilder / getty bilder

Folk uttrykker ofte følelsen av at "det ikke er det de sa at det var slik de sa det" når de klager på samspillet med politifolk.

Ikke-verbal kommunikasjon-disse signalene vi sender gjennom tone, ansiktsuttrykk, gester og uttalelse-ofte bærer langt mer vekt i hvordan meldingene våre mottas enn de faktiske ordene vi bruker. Politibetjenter må være klar over hvilke signaler deres ikke -verbale kommunikasjon sender til de de møter for å dempe konflikt og lette spenningen.

04 av 09

Aktiv lytting

Jose Luis Pelaez Inc / Getty Images

Som politibetjent vil du forholde deg til enkeltpersoner som bare vil bli hørt. Enten de er ofre for en forbrytelse eller medlemmer.

Aktiv lytting betyr riktig å tolke og forstå andres behov i en samtale. Det er nøkkelen hvis du vil løse en konflikt.

05 av 09

Tilpasningsevne

Mihajlo Maricic / Eyeem / Getty Images

Den daglige jobben til en politibetjent er langt fra forutsigbar. Faktisk er hver enkelt samtale-for-service ofte flytende og dynamisk. Politibetjenter bør være fleksible og tilpasningsdyktige, ikke bare til det endrede sosiale klimaet og utviklingen av teknologier, men til individuelle situasjoner når de utspiller seg. Offiserer må kunne forutse, tilpasse og overvinne utfordringer for å gi reell service til lokalsamfunnene sine.

06 av 09

Bygge tillit

Bildekilde / Getty Images

For å bygge tillit til samfunnet, må politifolk være i konstant kommunikasjon med innbyggere, lytte til deres ønsker og behov, og bygge en rapport med de de jobber med dag til dag. Oppfatningen av rettshåndhevelse skapes av sine forhold til samfunnsmedlemmer, samfunnsansvarlige og nyhetsmediene. Tillit betyr å holde løfter, opptre på en måte som fremmer samfunnssikkerhet og sikkerhet, og å unngå handlinger som kan undergrave tillit.

07 av 09

Kritisk tenkning og observasjon

Daniel Allan / Getty Images

Det er ikke noe som heter en rutinemessig samtale i rettshåndhevelse. Offiserer trenger muligheten til å raskt og effektivt evaluere og analysere fakta, observasjoner og informasjon, slik at de kan ta gode beslutninger. Offiserer må kunne tenke kritisk hvis de skal hjelpe medlemmer av samfunnet med å løse problemer og løse konflikter.

Keen observasjonsevner er essensielle. Å kunne visuelt, mentalt og følelsesmessig måle en situasjon raskt kan redde livet ditt og andres liv. Detaljorienterte individer har en tendens til å være bedre observatører fordi de kan velge ut små (men viktige) detaljer på et øyeblikk. Hvis du ikke er et detaljorientert individ, kan du prøve å trene deg selv til å være en bedre observatør.

08 av 09

Konfliktløsning

Drew Angerer / Getty Images

Dessverre er konflikt en stor del av hva en lovhåndhevelseskarriere handler om. Enten politiet blir kalt til å svare på et argument som pågår eller de tar håndhevelse mot et individ, er arten av jobben slik at den uunngåelig inviterer konflikt i en eller annen grad.

Fordi konflikt følger med mye av jobben din som offiser, må du ha muligheten til å løse den konflikten fredelig.

Vurder å stille deg selv disse spørsmålene under en konflikt:

• Er det måter å avkalere situasjonen?
• Er følelser for høye til å prøve å komme til et kompromiss?
• Hvordan kan ordene mine bringe denne situasjonen til en fredelig slutt for alle involverte parter?

09 av 09

Balanse mellom arbeid og liv

Elise Sinagra / Getty Images

Mellom skiftarbeid, lange timer og stressene i jobben, er det mange potensielle trusler mot en politibetjenters helse. Offiserer må kunne finne måter å redusere det stresset på, slik at de er lykkeligere både hjemme og på jobben. Å finne hobbyer og måter å balansere arbeid med ditt personlige liv er et must for offiserer som ønsker å oppnå virkelig suksess i karrieren.