De 5 årsakene til ansattes negativitet
- 3265
- 160
- Dr. Henrik Fjeld
Den typiske arbeidsplassen har sine oppturer og nedturer når det gjelder ansattes negativitet. Mange arbeidsplasser prøver å være ansattorienterte, men selv den mest ansatteorienterte arbeidsplassen kan grøsser under vekten av negativ tenking.
Negativ tenking kan spre seg som en ildbål over en typisk positiv arbeidsplass. Det er lumsk og vanskelig å forstå og kontrollere. Men arbeidsgivere har muligheten til å forhindre at ansattes negativitet får fotfeste.
Når arbeidsgivere forstår årsakene og setter i verk tiltak for å forhindre negativt ansattes negativitet, klarer ikke negativitet å få det fotfeste i arbeidsmiljøet. Å forhindre at negativitet går ut av hånden og gjennomsyrer arbeidsplassen din, bør være en topp prioritet for alle arbeidsgivere.
Så hold øret til bakken til enhver tid, må du være sikker på at du holder deg oppdatert om ansattes sladder og vet hva dine ansatte vil ha og trenger. Du må nippe ansattes negativitet ved kilden før den sprer seg og fester.
Det er måter en arbeidsgiver kan forhindre at negativitet oppstår på jobb eller bekjempe arbeidsplassens negativitet som allerede eksisterer på arbeidsplassen. Gjennom alt dette fokuset på ansattes negativitet er det vedvarende spørsmålet mottatt fra ledere: det som virkelig forårsaker ansattes negativitet?
Årsaker til ansattes negativitet
En studie svarte på spørsmålet om hva som forårsaker ansattes negativitet. Studien, utført av Towers Perrin og forskere Gang & Gang, undersøkte en tilfeldig utvalgt gruppe på 1100 ansatte og 300 senior menneskelige ressursledere som jobber for mellomstore og store selskaper i USA og Canada.
Deltakerne ble bedt om å beskrive følelsene sine om deres nåværende arbeidserfaring. De ble også invitert til å beskrive en ideell arbeidsopplevelse fra sitt eget perspektiv. I følge "Employee Benefit News" brukte studien en unik følelsesbasert forskningsteknikk kalt Resonance, som fanget deltakernes spontane emosjonelle responser på den totale arbeidserfaringen.”
Studien slo fast at årsakene til de fleste av ansattes negativitet inkluderte disse som du kan tenke på som Big Five:
- En overdreven arbeidsmengde
- Bekymringer for ledelsens evne til å lede selskapet fremover med suksess
- Angst for fremtiden, spesielt langsiktig jobbsikkerhet og pensjonssikkerhet
- Mangel på utfordring i arbeidet sitt, med kjedsomhet som intensiverer eksisterende frustrasjon over arbeidsmengden
- Utilstrekkelig anerkjennelse for nivået av bidrag og innsats som er gitt og bekymringer som betaler ikke er i samsvar med ytelsen.
Arbeidsgiverutfordringer
Du vil finne at å intensivere noen av disse faktorene forårsaker ansattes negativitet. Når du vet om disse årsakene til ansattes negativitet, kan du iverksette tiltak for å forhindre eller eliminere ansattes negativitet. Basert på denne forskningen, er her flere eksempler på handlinger som du kan gjøre for å minimere ansattes negativitet på arbeidsplassen din.
Hvis du mister en ansatt og deler arbeidet på tvers av flere gjenværende ansatte, fremmer du ansattes negativitet med mindre ansatte har slutten i sikte - en ny ansatt med en forventet ankomstdato.
Jo lenger de jobber i denne typen scenarioer, enten fordi du ikke finner en kvalifisert kandidat, er budsjettet ikke godkjent for en erstatningsansatt, eller selskapet er omstrukturert og alle stillinger er på vent, jo mer negativt vil de bli. Du kan be de ansatte om å jobbe hardere for dekning, men bare hvis de ser en frist.
Bedrifter som opplever en nedgang i virksomheten vil oppleve ansattes negativitet. Ansatte er bekymret for både ledelse og deres fremtid med selskapet. Usikre ansatte er negative og ser etter det verste som skal skje. Etter en periode med økonomiske lidelser, må ledelsen jobbe hardt for å gjenvinne ansattes tillit. I tider med frykt og bekymring for selskapets levedyktighet, vil du oppdage at mange ansatte er ute på jobbsøking. De vil ikke bli blendet hvis du reduserer eller lukker.
En ansatt som søker om en salgsfremmende mulighet og ikke får jobben, kan være ekstremt negativ, spesielt hvis salgsfremmende muligheter oppfattes som begrenset. Du må være veldig forsiktig for å sikre at kampanjesystemet ditt er rettferdig, og at ansatte vet nøyaktig hva de trenger å gjøre for å gjøre seg klar for neste mulighet.
Ansatte elsker anerkjennelse for arbeidet sitt. De liker også å se lønnsøkninger for å bidra med ansatte. En av de mest betydningsfulle årsakene til ansattes negativitet oppstår når ansatte mener dårlige bidragsytere mottok reiser-spesielt når deres egen økning var under forventningene.
Dette er et øyeblikksbilde av årsaker til ansattes negativitet. Hvis du kan eliminere disse fem, har du gått langt i retning av å bygge et positivt, støttende arbeidsmiljø. Du har minimert potensialet for ansattes negativitet.
Og du vil ikke finne deg selv å spille rollen som en negativ ansatt, siden du nå vet hva du skal se etter i en negativ ansatt.