Makten til å møte personlig

Alle er opptatt i disse dager, inkludert selgere. Det er grunnen til at mange selgere skifter til virtuelle møter, e -postmeldinger, telefonsamtaler og til og med sms som en måte å kommunisere med potensielle kunder og kunder. Likevel kan ingen av disse kommunikasjonsverktøyene samsvare med ansikt-til-ansikt-møtets personlige berøring. Mens virtuelle kontakter kan være en rask og enkel måte å holde kontakten, er periodiske fysiske møter fremdeles den beste måten å opprettholde et sterkt forretningsforhold.

Møte med noen personlig gir en virkelig følelse av virkeligheten til situasjonen. Hvis alt du gjør er å sende e -post til en kunde, kan de like gjerne kommunisere med en smart programmert salgsrobot. Telefonsamtaler er et skritt bedre - og er sannsynligvis det beste alternativet for å holde kontakten med kunder fra en annen geografisk region - men er fortsatt ikke det samme som et fysisk møte. Som en tommelfingerregel, hvis du bare leter etter en rask utveksling av informasjon, er telefon eller e -post den beste veien å gå. Men hvis du ikke har sett en stor kunde på en god stund eller du trenger å finne ut noe kritisk viktig, er et fysisk møte en god idé. Og med utsikter er minst ett ansikt til ansikt-møte nesten obligatorisk.

Avslører kroppsspråk

Fysiske møter gir deg en sjanse til å evaluere prospektets kroppsspråk samt hva han sier. Og siden kroppsspråk vanligvis er mer ærlig enn verbalt språk, vil dette gi deg en betydelig fordel ved å finne ut hva han virkelig vil. Selvfølgelig kan du også formidle mer informasjon selv gjennom kroppsspråk - så pass på at du sender de riktige meldingene.

Hjelper med å bygge rapport

Et reelt møte gir deg også en mye større mulighet til å bygge rapport, noe som er viktig med kunder og helt avgjørende med potensielle kunder. Møter åpner vanligvis med småprat og en runde med å generelt bli kjent med hverandre som dere bare ikke har i en kjede med e -post. Å dele denne personlige informasjonen hjelper deg med å bygge et komfortabelt arbeidsforhold med den andre personen. Og hvis du finner ut at du gikk på samme college eller foretrekker samme type kake, er det enda bedre.

Hjelper deg å lære om potensielle kunder

Når du besøker et prospekt eller kunde på deres sted, kan du lære mye om dem bare ved å se deg rundt. For eksempel kan ditt førsteinntrykk av noens forretningssted være høyt trykk eller avslappet, ryddig eller rotete, sterk og minimalistisk eller rotete. Disse oppfatningene gir deg et flott utgangspunkt for å utvikle riktig salgsmetode. Et veldig konservativt dekorert kontor indikerer et selskap som kan være komfortabelt med en tradisjonell salgstilnærming fra en draktsugende selger, mens en dekor som skriker funky indikerer en prospekt som sannsynligvis er best egnet til en mer avslappet, uformell tilnærming. Denne informasjonsinnsamlingen blir enda mer nyttig hvis du har en sjanse til å se prospektets kontor. Bildene på skrivebordet hans, plakater på veggen, til og med i hvilken grad han organiserer tingene sine kan fortelle deg mye om den personen.

Et personlig møte utenfor stedet kan også være veldig effektivt, spesielt hvis du samler informasjon om personens selskap. Hun er kanskje ikke komfortabel med å fortelle deg om sjefenes personlighetsspill hvis de er ti meter unna i gangen, men hvis du tar henne ut til lunsj, kan du ende opp med en bonanza av innsideinformasjon. Og i motsetning til e-post, er ikke en ansikt til ansikt-samtale skriftlig og er derfor en mindre risikabel måte å røpe informasjon. Ingen vil ha kommentarer om at medarbeidere dukker opp i feil innboks.