Forstå rollen til sosiale medier i markedsføring

I disse dager bruker alle fra eiere av små bedrifter til noen av de største selskapene i verden sosiale medier for å spre ordet om sine merkevarer, produkter og tjenester.

Enten det er Twitter, Instagram eller Facebook, bruker selskaper disse rimelige verktøyene for å kombinere teknologi og sosial interaksjon med bruk av ord, bilder og video. Sosiale medier gir markedsførere en stemme og en måte å kommunisere med jevnaldrende, kunder og potensielle forbrukere. Det personaliserer merkevaren din og hjelper deg å spre meldingen din på en avslappet og samtale måte.

Undergangen til sosiale medier, hvis du kan kalle det det, er at det må være en del av hverdagen din for å holde fart og oppmerksomhet du trenger for at den skal lykkes. La oss se på hvem som bruker sosiale medier for å markedsføre merkevaren deres-og hva du kan lære av dem.

Bedrifter som bruker sosiale medier

Her er bare noen få eksempler på merker du kanskje har sett aktivt ved hjelp av sosiale medier:

• Absolut Vodka: Det populære Vodka -merket har brukt nettvideoer på YouTube og er vert for bartender -fan -sider på Facebook.
• BMW: Det ikoniske bilmerket har vendt seg til Facebook for å markedsføre sin 1-serie biltur og laget en BimmerFest-side for fans.
• Dunkin '(tidligere Dunkin' Donuts): Det allestedsnærværende smultringmerket er nå overalt på nettet, med sin mikroblogging Twitter -konto og National Donut Day Social Media Blasts.

Sosiale medier er noe alle slags merkevarer kan utnytte. Det handler ikke om om merkevaren din passer, men om du kan finne den rette måten å engasjere publikum digitalt.

.

Fordelene med markedsføring på sosiale medier

Hvilken rolle skal sosiale medier spille i markedsføringen din? Markedsføring er et verktøy vi bruker for å informere forbrukere om våre produkter, hvem vi er og hva vi tilbyr. Sosiale medier oppnår alle disse målene. Dette er hvordan:

• Du kan bruke sosiale medier for å definere merkeidentiteten din og produktene eller tjenestene du tilbyr.
• Sosiale medier lar deg skape forhold til mennesker som ellers ikke vet om produktene og tjenestene dine eller hva selskapet ditt representerer.
• Sosiale medier kan gjøre deg "ekte" for forbrukerne. Hvis du vil at folk skal følge deg, ikke bare snakke om de siste produktnyhetene, men del personligheten din med dem.
• Du kan bruke sosiale medier for å knytte deg til jevnaldrende som kan betjene det samme målmarkedet.
• Sosiale medier gjør det enkelt å kommunisere og gi samspillet som forbrukerne ser etter.

Hvordan bruke sosiale medier til markedsføringen din

Sosiale medier har tydeligvis mye potensiell verdi for virksomheten din. Men å få den verdien er ikke garantert med mindre du gjør det riktig. Her er noen tips:

• Du kan ikke bare være avhengig av sosiale medier; Du må integrere det med andre markedsføringsbiler. Selv om sosiale medier vil skape bevissthet, vil det vanligvis ikke hjelpe deg med å selge produkt på 1 million dollar rett ut av porten. Det er ikke å si at det ikke kan en dag, når du først har bygget opp dine sosiale medier "stjernestatus", men det vil sannsynligvis ikke skje i morgen.
• Vær deg selv og gjenspeil din personlighet. Det er ingen skrevet rett eller gale regler når det gjelder sosiale medier. Bare du kan bestemme hva som vil fungere for deg og passer merkevaren din.
• Være konsekvent. Sosiale medier krever kontinuerlig engasjement. Hvis du ikke planlegger å være konsekvent, ikke gjør det i det hele tatt.

Suksesshistorier på sosiale medier er rikelig, fra headhunters som finner jobbsøkere til nye virksomheter som ønsker å introdusere et nytt produkt, samt etablerte Fortune 500 -selskaper som ønsker å styrke merkevaren sin.

Rollen til sosiale medier i markedsføringen din er å bruke det som et kommunikasjonsverktøy som gjør deg tilgjengelig for de som er interessert i produktet ditt og gjør deg synlig for de som ikke kjenner deg ennå.

Bruk det som et verktøy som skaper en personlighet bak merkevaren din og setter i gang forhold som du ellers aldri har fått. Det skaper ikke bare nye kunder, men bygger eksisterende kundelojalitet. Faktum er at sosiale medier er så diversifisert at du kan bruke det på hvilken måte som passer best for virksomhetens behov.