Hva gjør en kasserer?
- 1422
- 372
- Magnus Halvorsen
En kasserer tar betalinger for varer fra kunder i en detaljhandel som restaurant, bensinstasjon, kino eller dagligvare, bekvemmelighet og varehus. Han eller hun kan være pålagt å se etter bevis på lovlig alder for kjøp av sigaretter eller alkohol.
Andre plikter inkludert behandlingsavkastning og refusjon, plassering av prislapper på varer, setter produkter i hyller og holder registerområdet og resten av butikken pent og ren. Siden kassereren noen ganger er de første ansattskundene, ser når de går inn i en virksomhet, må han eller hun vanligvis hilse på dem, svare på spørsmålene sine og svare på klagene sine.
Kasserplikter og ansvar
Denne jobben krever at kandidater kan utføre oppgaver som inkluderer følgende:
- Velkommen kunder
- Skriv inn eller skanne kundekjøp
- Godta betalinger og foreta endringer
- Gi kvittering og veske eller pakk kundekjøp
- Svar på spørsmål om varer og lagringspolicyer for kunder
- Hjelp kunder med påmeldinger for butikkkreditt eller belønningskort
- Tell kontantskuff penger på det åpne og lukkes av hvert skift
Kassere kan også trenge å sjekke kunders alder hvis du selger alkohol, tobakk eller andre aldersbegrensede produkter. Når kasserere ikke har kunder, kan det hende at de kan feie gulv, organisere og gjenopprette varer, ta ut søpla, oppdatere varer.
Kasserlønn
En kasserer lønn varierer basert på typen arbeidsgiver, med apotek og medikamentbutikker som betaler den høyeste medianlønnen til $ 10.60/time, og restauranter som betaler den laveste median timelønnen på $ 9.54/time.
- Median timelønn: $ 10.11
- Topp 10% timelønn: Mer enn $ 18.43
- Bunn 10% timelønn: Mindre enn $ 10.27
Kilde: u.S. Bureau of Labor Statistics, 2018
Utdanning, opplæring og sertifisering
Søkere for deltids kasserjobber trenger vanligvis ikke å oppfylle noen utdanningskrav, men arbeidsgivere som ansetter heltidsarbeidere foretrekker noen ganger å ansette de som har videregående skole eller ekvivalensdiplom. På grunn av de begrensede utdanningskravene, appellerer denne jobben til studenter som ønsker å jobbe deltid.
- Opplæring: De fleste kasserere får opplæring på jobben.
- Arbeidstillatelse: De som er under 18 år trenger sysselsetting eller alderssertifikater, ofte kjent som arbeidsartikler. I henhold til USAs lov om barnearbeid, er de begrenset til å jobbe bare i visse timer og i en viss tid i løpet av skoleuken.
Kasserferdigheter og kompetanse
Kasserjobber er stillinger på inngangsnivå som krever liten eller ingen tidligere arbeidserfaring. Denne yrket krever imidlertid visse myke ferdigheter eller personlige egenskaper, inkludert:
- Vennlig og høflig: Folk som vurderer en kasserjobb, bør ha gode kundeserviceferdigheter. Kassere er ofte de eneste arbeiderne som kunder kommer i kontakt med, og derfor må de stille spørsmål og klager på en vennlig og høflig måte.
- Gode lytteferdigheter: Lytteferdigheter gjør det mulig for kasserere å være oppmerksom på kundenes spørsmål og bekymringer.
- Tålmodighet: Kassere må ha tålmodighet og tilbakeholdenhet når de arbeider med opprørte kunder som kan virke urimelige. De med korte sikringer trenger ikke gjelde.
- Hold deg rolig under press: Kassere kan sjelden møte noen alvorlige risikoer på jobben. Fordi de håndterer penger, er de noen ganger målene for ran og drap. Arbeidsgivere er imidlertid oppmerksom på dette, og mange er proaktive med å forhindre at dette skjer. De begrenser vanligvis mengden penger som oppbevares i registre til enhver tid som reduserer noe av denne risikoen. Andre sikkerhetsforholdsregler, for eksempel overvåkningskameraer, hjelper til med å avskrekke kriminelle.
Jobbutsikter
I følge U.S. Bureau of Labor Statistics, utsiktene for kasserere i løpet av det neste tiåret i forhold til andre yrker og bransjer er mye lavere enn gjennomsnittet for alle yrker, drevet av fremskritt innen teknologi som selvkontroll og økt online shopping.
Sysselsettingen forventes å avtamed omtrent 1% i løpet av de neste 10 årene, noe som er mye tregere vekst enn den gjennomsnittlige veksten som er anslått for alle yrker mellom 2016 og 2026. Vekst for andre detaljhandlerjobberjobberanslås å være 1% i løpet av de neste ti årene.
Disse vekstratene sammenlignes med den anslåtte vekst på 7% for alle yrker. Til tross for nedgangen i tilgjengelige jobber, forblir jobbutsikter gode på grunn av behovet for å erstatte kasserere som velger å forlate okkupasjonen.
Arbeidsmiljø
Omtrent 28% av kassererne jobber i mat- og drikkebutikker, med de gjenværende jobbene som holdes i generelle handelsbutikker, bensinstasjoner, restauranter, apotek og medikamentbutikker.
Kasserarbeid kan være repeterende og kan kreve mange timer med å stå bak en teller. Jobben kan også innebære stress på grunn av å håndtere utilfredsstillende kunder. Et eksempel på en typisk kasserjobb ville være de som jobber ved utsjekking av tellere av en Walmart eller Sam's.
Fremdriftsplan
Kasserarbeidsplaner kan gi rom for fleksibilitet, men ansatte vil mest sannsynlig trenge å jobbe ukninger, helger og høytider. Timer varierer fra typen arbeidsgiver, og noen operasjoner, for eksempel bensinstasjoner, kan trenge kasserere for å jobbe overnattingsskift.
Hvordan få jobben
Forbered CVen din
Bruk denne listen over kasserer for å se hvilken av ferdighetene og bakgrunnen din for å fremheve og legge til CVen din. Du kan også forberede deg til intervjuer ved å gjennomgå denne listen over kasserintervju spørsmål og øve på svarene dine.
SØKE OM
Be om kasserjobbsøknader i lokale butikker og forhandlere. Prøv nærbutikker, bensinstasjoner, apotek og medikamentbutikker. Kle deg presentabelt og profesjonelt, og ha en kassererfokusert CV med deg i tilfelle du har en mulighet til å fylle ut en applikasjon på stedet.
Utvide søket ditt
Hvis det første søket ditt ikke dukker opp muligheter, kan du vurdere å søke på butikker i nye stripesentre som snart åpner. Du kan også benytte deg av databasene på ditt lokale arbeidsledighetskontor eller arbeidsstyrkehjelpssenter for å søke etter lokale kasserjobbåpninger.
Prøv å spørre om jobber i ikke-tradisjonelle forretningsinnstillinger, for eksempel ditt lokale sykehusgavebutikk eller kafeteria, og din lokale avdeling for motorvogner.
Sammenligne lignende jobber
En erfaren kasserer kan gå videre til høyere betalende detaljhandelsjobber inkludert ledelse. En kasserer kan for eksempel bli en detaljhandler, en kundeservicerepresentant eller en leder. Personer som er interessert i kassjobber kan også vurdere følgende karriereveier, oppført med sine median årlige lønn:
- Bartender: 21.690 dollar
- Kundeservice representant: 32 890 dollar
- Bankforteller: 28.110 dollar