Hva gjør en politimatcher?

Du har sikkert vært i trafikken et sted når en politibil går fartsover med med lys blinkende og sirener blaring. Hvis du er som folk flest, har du sikkert lurt på hvor de skulle. Men har du noen gang lurt på hvem som sendte dem med å glide ned på motorveien i utgangspunktet? Hvordan visste de at de var nødvendig? En politimatcher ledet dem. Jobben til en politimatører er en ofte oversett, men veldig viktig rolle i feltet Oflaw Enforcement.

Å lande en jobb som politiets utsending kan være et flott inngangspunkt for annet arbeid innen kriminologi, eller du kan tilbringe en full karriere i utsendelse. I begge tilfeller er det en flott måte å betjene samfunnet ditt og hjelpe andre mennesker å jobbe som en utsender.

Politiets utsendingsplikter og ansvar

Gjør ingen feil, det kan være utrolig stressende å jobbe som dispatcher. Sendere er ofte ansvarlige for å utføre dobbeltarbeid som 911 operatører. De tar oppfordringer til tjeneste og sender rettshåndhevelse til scenen. Sendere har en rekke oppgaver, for eksempel følgende:

• Fungerer som det første kontaktpunktet for mennesker i desperat behov for hjelp, mennesker som kanskje ikke engang er sammenhengende når de ringer
• Få mening om hva den som ringer har å gjøre med
• Forsikre deg om at folk får de eksakte nødetatene de trenger
• Overvåke og registrere plasseringen av offiserer på dypolice
• Ta både 911 og ikke-nødanrop for service
• Utfør førerkort og etterspurt spørsmål
• Tilordne saksnumre og poste saknotater
• Bruk datamaskiner og datamaskinstøttet utsendelse
• Overvåk politiets radiotrafikk
• Operere politiets radioer
• Dispatch patruljeansvarlige for å ringe for service
• Gi hjelp til offiserer ved å kontakte andre tjenester etter behov

Politiets avsenderlønn

En politiets utsendingslønn varierer basert på deres erfaring, utdanning, sertifiseringer og andre faktorer.

• Median årslønn: $ 40.660 ($ 19.55 /time)
• Topp 10% ÅRSLØNN: Mer enn $ 63.930 ($ 30.74/time)
• Nederst 10% Årslønn: Mindre enn $ 26.590 ($ 12.78/time)

Kilde: u.S. Bureau of Labor Statistics, 2018

Utdanning, opplæring og sertifisering

For å bli politiavsendende, må du oppfylle visse utdannings- og andre krav, som følger:

• Utdanning: Ahigh School Diploma er typisk den eneste formelle utdannelsen som kreves for å bli en utsender. Det kan hende du må bestå en eksamen for siviltjeneste.
• Erfaring: Erfaring med å jobbe med andre mennesker, spesielt i kundeservicerelaterte bransjer, er veldig nyttig. Sterk kommunikasjonsevner er et must, så vel som evnen til å snakke tydelig og sammenhengende.
• Teknologikrav: Astchnology brukes mer og mer i rettshåndhevelse, utsendere må være dyktige på en datamaskin og må lære noen kompliserte programmer. Politiets utsendere og 911 operatører bruker datastøttede utsendingsprogrammer for å holde oversikt over samtaler og tilordne saksnummer.

Politiets dispatcher ferdigheter og kompetanse

Politiets utsendere må ha mange myke ferdigheter som gjør dem i stand til å multitaske og håndtere forskjellige personlighetstyper effektivt. Disse inkluderer ferdigheter som følgende:

• Emosjonell kontroll: De må forbli kontroll over sine egne følelser, slik at de kan hjelpe ofre med.
• Empati og kommunikasjonsevner: Sendere kan lede folk gjennom HLR over telefonen, snakke rolig med de som har rapportert grusomme tragedier, og til og med snakke folk ut av å begå selvmord.
• Medfølelse: Alle som ønsker å bli en utsender, bør ha et sterkt ønske om å hjelpe andre.
• Organisasjonsferdigheter: Jobben krever en sterk evne til multitask.

Det er kritisk for utsendere å forbli rolig og holde vettet om dem uansett hvor ille situasjonen høres ut.

Jobbutsikter

Bureau of Labor Statistics indikerer at arbeidsplasser for politi, brann og ambulanseforsendelser vil vokse med omtrent 8% gjennom 2026. Fremskritt innen nødteknologi overtar sakte noen av en utsenders stillingsoppgaver, men omsetning er alltid et problem i en så stressende posisjon, slik at stillinger ofte blir tilgjengelige. Denne vekstraten sammenligner med en anslått vekst på 7% for alle yrker.

Arbeidsmiljø

Politiets utsendere jobber vanligvis i et kommunikasjonssenter, og svarer på samtaler for ett byrå som politi eller brann eller i et kommunikasjonssenter som betjener alle typer nødetater.

En senderjobb kan være stressende, og de tar vanligvis mange samtaler, takler stressende situasjoner og må tåle presset om å svare raskt og rolig i livstruende situasjoner.

Fremdriftsplan

Sendere kan jobbe et vanlig 8-timers skift, men mange jobber 12-timers eller lengre skift, og overtid er vanlig. Siden nødsituasjoner kan skje når som helst, må utsendere jobbe noen uke, helger og høytider.

Hvordan få jobben

FÅ ERFARING

Hvis du ikke har noen relevant arbeidserfaring, kan det å jobbe i en kundeserviceposisjon en stund hjelpe deg med å kvalifisere deg til en politimatørjobb.

Testing

Det kan hende du må ta og bestå en tjenestetest.

SØKE OM

Se på arbeidsøkingsressurser som faktisk.com, monster.com, og glassdoor.com for tilgjengelige stillinger. Du kan også besøke individuelle politiavdelinger og relaterte byråer på nettet eller personlig for å søke.

 Sammenligne lignende jobber

Personer som er interessert i en politiets utsendingskarriere vurderer også følgende karriereveier, oppført med sin median årlige lønn:

• Flygeleder: $ 124.540
• EMT eller paramediker: $ 34.320
• Kundeservicerepresentant: $ 33 750

Kilde: u.S. Bureau of Labor Statistics, 2018