Hva er konstant kontakt?

E -postmarkedsføring er en digital strategi som brukes av bedrifter for å markedsføre produkter eller tjenester, og pleie kundeforhold. En av de ledende leverandørene av e -postmarkedsføringstjenester er konstant kontakt, som tilbyr verktøy for å hjelpe eiere av små bedrifter med å administrere og utvikle sine online plattformer og tilstedeværelse. 

Når du veier e -postmarkedsføringsalternativer for å supplere den overordnede forretningsstrategien din, er det viktig å lære hva konstant kontakt er, hvordan den fungerer, og fordeler og ulemper ved å bruke tjenesten. 

Hva er konstant kontakt?

Konstant kontakt er et online markedsføringsselskap som ble opprettet i 1995 som hovedsakelig henvender seg til små bedrifter. Plattformen gjør det mulig for bedriftseiere å starte og overvåke e -postmarkedsføringstiltak, bygge nettsteder og nettbutikker og bruke sosiale medier, blant andre tjenester.  

Konstant kontakt kan hjelpe bedrifter med å bruke e-postmarkedsføring som en effektiv, kostnadseffektiv digital strategi, en som kan være fordelaktig ettersom antallet globale e-postbrukere fortsetter å vokse, og forventes å nå 4.3 milliarder ved utgangen av 2023.

Hvordan fungerer konstant kontakt?

I følge en undersøkelse fra 2020 gjennomført av e -postmarkedsføringsprogramvareselskapet Aweber, rapporterte 66% av små bedrifter å bruke e -postmarkedsføring for å markedsføre sin virksomhet eller kommunisere med potensielle kunder og/eller kunder. Undersøkelsen fant også at 79% av små bedrifter siterte e -postmarkedsføring som viktig eller veldig viktig for deres forretningsstrategi, mens 60% rapporterte at deres e -postmarkedsstrategi var effektiv eller veldig effektiv. 

Constant Contacts e-postmarkedsføringsverktøy lar små bedrifter markedsføre merkevaren deres, informere kunder om oppdateringer eller tilby veiledning, oppmuntre til salg med rabatter og generere sporbare, sanntidsresultater av e-postkampanjene deres.

Mens e -postmarkedsføring i seg selv ikke er et nytt konsept, utvikler miljøet seg stadig. De mest effektive strategiene er de som er i stand til å endre for å imøtekomme det nåværende landskapet av forbrukerbehov og ønsker.

Funksjonalitet og bruk

Ved hjelp av markedsføringsverktøy for e -post kan bedrifter automatisere å sende personlige meldinger basert på kundenes atferd, interesser eller interaksjoner med selskapet. For eksempel, hvis en kunde forlater en vare i sin online vogn, kan automatiserte e -postprosesser sende en melding til den kunden noen dager senere med en rabattkode, og lokke dem til å fullføre kjøpet.

Constant Contacts plattform gjør det mulig for virksomheter å se hvem som åpner, klikker og deler e -postene sine i sanntid. Automasjon kan settes opp for å sende velkomst-e-post til nye abonnenter, utløse en e-postserie basert på visse handlinger og sende e-postmeldinger til ikke-åpner, blant andre funksjoner.

Plattformens analyseverktøy kan gi innsikt om den beste dagen og tiden å sende en e -post, den ideelle emnelinjens lengde og optimalt antall lenker og bilder for å inkludere. 

Som bedriftseier, bør intensjonen din være å bruke kundeinformasjon for å sende riktig melding til rett person til rett tid, alt sammen med den potensielle leserens mål i tankene. 

Fordeler og ulemper med konstant kontakt

• • Bransjeledende leverbarhetspriser
  • Brukervennlig grensesnitt
  • Kan inkorporere styring av arrangementer, spørreskjemaer, kuponger og mer 
  • Integrering av sosiale medier

  
  

• • Maler mangler avanserte tilpasningsalternativer
  • Automatisering er grunnleggende og begrenset
  • Høyt prispunkt, noe som øker etter hvert som flere kontakter legges til

  
  

Fordeler med konstant kontakt forklart

Constant Contacts grensesnitt er enkelt å navigere og designet ganske enkelt, noe som gjør det tilgjengelig for brukere med nybegynnere til avanserte nivåer av e -postmarkedsopplevelse. Det lover en høy frekvens av leverbarhet gjennom plattformen, noe som er en fordel for bedrifter, ettersom e -postene deres er mindre sannsynlig å lande i et spamfilter. Det tilbyr også nisjefunksjoner som Google Analytics og Eventbrite -integrasjon for å skape, promotere og administrere hendelser. I mellomtiden tillater de tilgjengelige sosiale markedsføringsverktøyene brukere å koble sammen sosiale kontoer, opprette Facebook- og Instagram -annonser og integrere kampanjer. 

Konstant kontakt tilbyr en 60-dagers gratis prøveversjon av sin plattform uten kredittkort påkrevd. Hvis du velger å registrere deg for en betalt tjeneste, og senere bestemmer deg for å lukke kontoen din innen 30 dager etter at du har registrert deg, har du rett til full refusjon. 

Ulemper med konstant kontakt forklart

Konstant kontakt leverer et mangfoldig utvalg av e -postmaler som passer til de fleste scenarier. Noen bedriftseiere kan imidlertid finne malene som skal begrenses med hensyn til muligheten til å tilpasse. Tilsvarende dekker den tilgjengelige automatiseringen grunnleggende behov, men mangler mer avanserte arbeidsflyter. Prispunktet for produktet er høyere enn for lignende tjenesteleverandører som også tilbyr flere funksjoner. Constant Contact tilbyr to e-postfokuserte planer som begge er priset basert på antall kontakter en virksomhet har: et "e-post" -alternativ som starter på $ 20 månedlig, og en mer avansert "e-post pluss" -plan som starter på $ 45 månedlig. Sistnevnte gjør det mulig for brukere å bruke mer nyanserte funksjoner, inkludert tillegg av et tilpassbar popup-skjema, automatisering av e-postserier og en RSVP-funksjon, blant andre. 

Key Takeaways

• E-postmarkedsføring er et kostnadseffektivt verktøy som bedrifter kan bruke for å vokse og få kontakt med kundegrunnlaget. 
• Konstant kontakt er en plattform designet for å hjelpe små bedrifter med sin e -postmarkedsføringstiltak, inkludert automatisering og personalisering av e -postmeldinger med mål om å sende riktig kunde riktig melding til rett tid. 
• Fordelene med konstant kontakt inkluderer høye frekvenser av leverbarhet, og muligheten til å integrere sosiale medier og andre funksjoner som live -arrangementer. 
• Noen ulemper med tjenesten inkluderer det høye prispunktet, samt begrenset tilpasning av automatisering og maler.