Hva du skal gjøre hvis du kjøpte falske ting på eBay

Forfalskede varer er ikke tillatt på eBay. Likevel er nettstedet mettet med imitasjonsvarer. Millioner av varer er oppført hver dag, og mens eBay tar aktive tiltak for å beskytte kjøpere, klarer falske ting fortsatt å gjøre det gjennom.

Hvordan falske ting havner på ebay

Noen selgere vet kanskje ikke kanskje ikke varene.

I begge tilfeller møter begge selgere sanksjoner fra eBay hvis varene deres er funnet å være forfalskninger eller replikker. Straffer varierer fra å få oppføringer fjernet til et forbud mot å selge helt på plattformen.

Kyndige selgere kan unngå å bli innhentet ved å selge falske varer ved å dra nytte av eBay autentisere. Hvis varen din er kvalifisert for eBay -ekthetsgaranti, vil den automatisk bli lagt til programmet uten kostnad.

Sertifiseringstjenesten inkluderer oppfyllelse til kjøperen og er tilgjengelig for utvalgte merker av vesker, klokker og joggesko. Tjenesten er gratis for kjøpere og dekkes av eBays pengene tilbake -garanti.

Forbudte gjenstander

På den forbudte og begrensede policy -siden, påpeker eBay hvilke elementer som er forbudt fra oppføringene deres:

• Voksne ting
• Alkohol
• Dyr og dyrelivsprodukter
• Selger kunst
• Gjenstander, kulturarv og gravrelaterte gjenstander
• Autograferte gjenstander
• Katalysator
• Brukte klær 
• Kreditt- og debetkort 
• Digitalt leverte varer 
• Narkotika og medikamentutstyr 
• Elektrisk og elektronisk utstyr 
• Embargoed varer og forbudte land 
• Oppmuntrer til ulovlig aktivitet 
• Skytevåpen, våpen og kniver 
• Mat 
• Gavekort 
• Regjerings-, transitt- og fraktrelaterte varer 
• Regjeringsdokumenter, IDS og lisenser 
• Farlig, begrenset eller regulert materiale 
• Menneskelige rester og kroppsdeler 
• Lås plukkenheter 
• Sjanseoppføringer 
• Postlister og personlig informasjon 
• Administrerte betalinger begrensede varer 
• Kuponger 
• Medisinsk utstyr 
• Personlige forhold og tjenester 
• Politirelaterte gjenstander 
• Resept og medisiner uten disk 
• Eiendom 
• Produktsikkerhet 
• Arrangementsbillett 
• Spilleautomater 
• Frimerker, valuta og mynter 
• Aksjer og andre verdipapirer  
• Stjålet eiendom 
• Reise 
• Brukte kosmetikk 

Hvordan fortelle om et element er ekte eller falsk

For å identifisere et imitasjonselement, se på alle bildene. Spør selgeren om bildene de har lastet opp til eBay er av den faktiske vesken du kjøper, for eksempel. I så fall, se nærmere. Match sømmene og mønstrene på varen perfekt? Når det gjelder håndvesker eller klær, vil sømmene være godt utført uten hull, puckers eller pauser.

Neste, se på hvor varen ble produsert. Mens noen legitime designerartikler er laget i Kina, kan du undersøke hvilke. Har ekte religions jeans en fabrikk i Kina? Er alle Louis Vuitton -vesker laget i Frankrike?

Du kan også be selgeren om å vise deg bevis på ekthet. De skal kunne vise deg en kopi av kvitteringen eller lignende papirarbeid. Hvis kvitteringen ikke kommer fra en anerkjent forhandler, som en trenerbutikk, Nordstrom eller Bloomingdales, kan det være falskt. Gjør alltid forskningen din på selgeren ved å gjennomgå tilbakemeldingene og selge historien.

Restitusjon for falske eBay -varer

Hvis varene er falske, kan du rapportere oppføringen til eBay og la dem iverksette tiltak for å håndheve retningslinjene sine. Nå ut til selgeren ved å åpne en retur og be om refusjon. Kjøpet ditt dekkes av eBay -garantien, som gir deg rett til å motta pengene dine hvis varen du mottar ikke samsvarer med det som er oppført.

Selgeren har tre dager på seg til å svare. Enten de vet om varen de solgte deg er ekte eller ikke, når den påpekes, bør de svare og tilby deg full refusjon. Hvis du ikke hører tilbake fra selgeren i den tiden, kan du be eBay om å bli involvert. Du bør motta svar fra eBay innen 48 timer, og til slutt motta refusjon av kjøpesummen, pluss frakt, hvis aktuelt.