Hva er målretting?

Retargeting er strategien for å betjene annonser til kunder på eksterne nettsteder basert på deres tidligere nettleserhistorie på firmaets nettsted. Det er en kraftig måte å engasjere kunder som tidligere har samhandlet på nettet med merkevaren din.

Lær hvordan retargeting fungerer gjennom et eksempel, typene og fordelene med strategien, og hvordan du bruker den til å konvertere nettstedbesøk til salg.

Hva er målretting?

Retargeting er en online markedsføringsstrategi der et firma serverer annonser til en kunde på et sosiale medier eller et annet eksternt nettsted som er relatert til informasjonen kunden så tidligere på firmaets eget nettsted.

Målet med de fleste retargetingkampanjer er å påkalle et potensielt for å iverksette tiltak de ikke tok på seg sitt første besøk som er kjent som en "oppfordring til handling.""

Hvordan retargeting fungerer

Du har sannsynligvis opplevd retargeting i det siste mens du surfer på nettet. Hvis du besøker et nettsted og ser på et produkt eller en tjeneste, og deretter legger du merke til at annonsene for det tilbudet begynner å følge deg rundt på nettet på andre nettsteder, det er retargeting.

Her er hva som skjer bak kulissene når du ser annonsene:

1. En virksomhet setter et utdrag av sporingskode kjent som en målrettet piksel på sin hjemmeside.
2. Hver gang en kunde besøker et produkt- eller serviceside på nettstedet, lastes en piksel nedlastet som inneholder informasjon om hva de så på. Denne informasjonen blir en del av en kundeprofil som holdes av et annonsenettverk som brukes av virksomheten og sporet via en informasjonskapsel plassert i kundens nettleser.
3. Når personen besøker et annet nettsted (for eksempel en e-post, sosiale medier, eller et annet nettsted med spesialisert reklame), forteller cookien til den annonse nettverkslignende Facebook-annonser-som personen tidligere besøkte firmaets nettsted og så spesifikke produkter eller tjenester.
4. Annonsenettverket serverer annonser til kunden som er stort sett anvendelige for virksomheten eller gjenspeiler spesifikke produkter eller tjenester som tidligere ble sett på, og oppnår retargeting -kampanjen.

Du vil aldri vite den nøyaktige identiteten til personen du tar målretting, men pikselen vil inneholde informasjon om deres oppførsel, slik at du kan lage en unik brukeropplevelse basert på den oppførselen.

Fordelene med målretting

Retargeting er en verdifull online markedsføringsstrategi av flere grunner:

• Det minner kundene om glemt informasjon: Enten generiske eller produktspesifikke, retargetingannonser setter virksomheten tilbake foran kunder, og minner dem om merkets verdi eller appellen til spesifikke produkter eller tjenester.
• Det øker returbesøkene på nettstedet ditt: Forskning har vist at retargeting øker sannsynligheten for at en kunde vil se på et forretningsnettsted selv når annonsen ikke har mer informasjon enn kunden oppnådd ved sitt første besøk.
• Det kan øke salget og inntektene: Hvert returbesøk gir en annen mulighet til å selge og få inn inntekter.
• Det kan hjelpe deg å vinne over konkurransen: Retargeting reduserer rekkevidden til konkurrentenes annonser ved å betjene firmaets annonser på eksterne nettsteder.

Typer retargeting

Retargetede strategier kan klassifiseres som følger:

• Generisk retargeting: Med denne typen retargeting blir kundene vist generiske merkeannonser når du surfer på eksterne nettsteder. For eksempel, hvis du driver et reisebyrå, kan annonsenettverket tjene generelle annonser for merkevaren din med et bilde av et reisebyrå eller ferierelaterte bilder.
• Dynamisk målretting: Bedrifter kan også bruke retargeting for å vise produktspesifikke annonser som er relevante for et tidligere produkt eller en tjeneste en kunde tidligere bla gjennom firmaets nettsted. Når du går tilbake til reisebyråets eksempel, kan kunden se annonser for en aktuell rabatt på flyreiser til et bestemt sted.

Hvordan designe en målrettingskampanje

Markedsføringskampanjene du kjører via retargeting kan være så enkle eller sammensatte som du vil. Avhengig av ønsket oppfordring til handling, kan en kampanje oppmuntre til å besøke en spesifikk webside, oppgi en e-postadresse gjennom et opt-in-skjema, fylle ut et avtalingsskjema, bestille et webinar eller gjøre et kjøp.

Når du designer din målrettingskampanje, kan du identifisere oppfordringen til handling og deretter utvikle en sekvens for å lede utsiktene til målet ditt. Du kan lage sekvenser som er like enkle som en bruker som besøker en produktside og deretter får annonser til det produktet, eller like omfattende som en hel salgstrakt eller flertrinnssekvens som kulminerer i et kjøp.

Bruk om målrettede annonser tidlig og ofte. Forskning har vist at annonser som serveres den første uken etter at en kunde besøker et nettsted er mer effektive enn de som ble vist i senere uker.Men be annonseringsnettverket om å begrense antall ganger det betjener en målrettet annonse for å unngå spamming kunder.

For å gi et eksempel på en mer kompleks målrettet sekvens, si at du har brukere som besøker et blogginnlegg på nettstedet ditt som oppmuntrer dem til å delta på et kommende webinar, men de registrerer seg ikke for webinaret etter det første besøket. Ved å bruke retargeting, kan du betjene dem flere annonser som markedsfører webinaret når de besøker andre nettsteder og sosiale medienettverk på nettet. I dette tilfellet vil du designe en målrettet sekvens for å bygge tillit og få dem til å registrere seg for webinaret. Slik kan retargetingstrategien fungere:

1. Brukere besøker blogginnlegget ditt gjennom en online annonse eller en søkemotorsøk og får en piksel og tilhørende informasjonskapsel plassert på datamaskinen.
2. Kake for den spesifikke nettsiden til artikkelen utløser annonsesekvensen.
3. På dag en til fire Etter at kunden har besøkt nettstedet ditt, server du den første annonsen: en video som kort introduserer merkevaren din og forklarer hva du gjør.
4. På dagene fem til åtte etter kundebesøket, server du en ny annonse: en lenke til en artikkel som snakker om fordelene med webinaret.
5. På dager ni til 12 Etter nettstedbesøket, vis kundene en tredje og siste annonse: en invitasjon til å bli med på webinaret.
6. Så snart brukeren slutter seg til webinaret, skyter du en annen piksel som tar dem av den første retargetinglisten og setter dem på en andre liste som minner dem om å delta på webinaret.

For komplekse retargeting -kampanjer, bør du vurdere å bruke profesjonelle retargeting -tjenester, som kan sette opp hele målrettingskampanjer for deg fra start til slutt basert på kundens reise.

Er målretting verdt det?

Hvis du har en online tilstedeværelse og får organisk eller betalt trafikk til webegenskapene dine, bør du vurdere å målrette besøkende som forlater nettstedet ditt uten å ta handlingene du ønsket at de skulle ta på seg det første besøket.

Retargeting minner brukerne dine om at du eksisterer etter at de har forlatt nettstedet ditt og kan føre dem til å svare på ønsket handlingsanrop, og gir deg en ny sjanse til å overtale eller selge til noen som allerede er kjent med bedriftens tilbud.

Key Takeaways

• Retargeting er en online markedsføringsstrategi som involverer betjening av kunder som tidligere besøkte nettstedet ditt med relevante annonser når de surfer på eksterne nettsteder.
• Bedrifter må plassere retargeting av piksler på nettstedet sitt for å fange opp informasjon. Annonsenettverket serverer deretter relevante annonser til kunder når de surfer på nettet.
• Med generisk retargeting er annonsene som serveres stort sett anvendelige for merkevaren. Dynamiske retargetingannonser er produkt- eller tjenestespesifikke.
• Retargeting kan øke returbesøk og salg og inntekter, noe som gjør det til et kraftig markedsføringsverktøy for online virksomheter.