Når og hvordan jeg skal be om unnskyldning på jobben

Unnskyldninger kan være vanskelige og til og med vanskelig, spesielt på arbeidsplassen fordi du har å gjøre med personlige følelser i profesjonelle omgivelser. Imidlertid blir unnskyldninger nesten alltid verdsatt når de er gjennomtenkte og oppriktige.

Mens noen mennesker tror unnskyldninger, spesielt på arbeidsplassen, er et tegn på svakhet, kan de demonstrere at du er i stand og i kontroll, ettersom de slår fast at du kjenner igjen en feil og hvordan du fikser det.

Når skal jeg be om unnskyldning på jobben

Selv om unnskyldninger er viktige, vil du unngå konstante unnskyldninger for hver liten feil du gjør på jobben. Hvis du gir en formell, forseggjort unnskyldning for hver mindre overtredelse, kan kolleger og arbeidsgivere se deg som svak og usikker. Så hvis du ved et uhell lar kaffekruset i kjøkkenvasken, eller dukker opp et minutt sent til en kaffedato med en kollega, kan en kortfattet "Jeg beklager" for øyeblikket er alt som trengs.

På den annen side, hvis du var sen på jobb når du virkelig burde vært til stede, kan det være en unnskyldning i orden. Det er viktig å søke en balanse mellom over-apologisering og ikke be om unnskyldning i det hele tatt.

Når skal jeg be om unnskyldning under et jobbsøk

Hvis du har gjort noe for å få en potensiell arbeidsgiver, for eksempel å komme sent eller ikke i det hele tatt til et intervju eller ikke levere inn søknadsmateriell i tide, bør du be om unnskyldning. Hele jobbsøkingsprosessen er din sjanse til å demonstrere dine personlige og profesjonelle egenskaper. Hvis du har vist en kvalitet som du ikke tror er passende, for eksempel forsinkelse eller uhøflighet, må du ta opp problemet.

Hvordan be om unnskyldning

Hver unnskyldning vil variere i metode og innhold, basert på problemet du ber om unnskyldning for, og de du ber om unnskyldning. Følgende tips kan imidlertid gjøre nesten enhver unnskyldning mer effektiv:

• Beklager så snart som mulig. Ved å gi unnskyldning raskt, erkjenner du at du gjorde en feil og virkelig angrer på det. Noen ganger, spesielt for mindre overtredelser, for eksempel å ankomme sent til lunsj med en kollega, aksepteres en unnskyldning raskt. Når du beklager en spesielt forferdelig overtredelse, kan det hende du må vente noen timer eller til og med en dag for at alle involverte å behandle situasjonen for å godta unnskyldningen.
• Ikke legg unnskyldninger. Ved å gi unnskyldninger for feilen din, tar du ikke ansvar for handlingene dine. Sørg for å si ordene “Jeg beklager” eller “Jeg beklager” å uttrykke angeren din tydelig. Å inkludere årsaker til handlingene dine gjør at det virker som om du unnskylder deg fra feilen og ikke egentlig beklager.
• Ta ansvar. Etter å ha sagt at du er lei deg, erkjenner du tydelig og kortfattet hva det er du gjorde galt. For eksempel kan du si “Når jeg ikke leverte oppdraget mitt til gruppeprosjektet vårt, la jeg ned hele teamet.”Innrømme regelen eller normen som du krenket for å ta ansvar for din spesifikke feil.
• Forklar hvordan du vil fikse feilen. I tillegg til å si hvorfor du er lei deg, forklar hvordan du vil forhindre at problemet kommer igjen. Hvis du for eksempel gikk glipp av en frist for et teamoppgave, kan du forklare kollegene at du har organisert timeplanen din på en måte som vil forhindre deg i å savne fremtidige frister. Utelukkende å fortelle andre at feilen ikke vil bli gjentatt er ikke tilstrekkelig med mindre du forklarer trinnene du vil ta for å sikre at den ikke gjentar seg. Du kan også vurdere å spørre personen du beklager om det er noe du kan gjøre for å avhjelpe situasjonen.
• Hold løftet ditt.  Hvis du sier at du vil jobbe hardere med å svare omgående på e -post, må du være tro mot ordet ditt for å vise andre at unnskyldningen din er ekte. Ved å følge gjennom løsningen din, viser du også andre at du kan stole på.
• Tenk på metoden. Noen unnskyldninger må sies personlig. Hvis du for eksempel gjorde en stor feil med sjefen din, kan det hende du må møte personlig for å diskutere overtredelsen i detalj. Imidlertid, hvis du er ukomfortabel med å håndtere disse situasjonene personlig, eller hvis du kan bli for opprørt eller si noe feil, kan det være lurt å sende en unnskyldnings -e -post. Du kan også velge en mellomgrunn, som du beklager via e -post og spør personen om de vil møte personlig for å diskutere saken videre.

Eksempel på unnskyldning e -post til en kollega for en feil på jobben

Følgende e -post kan hjelpe deg med å skrive din egen unnskyldning til en kollega. E -posten er også tilgjengelig som en mal som kan lastes ned for bruk med Google Docs og Word Online.

Eksempel på unnskyldning e -post til kollega for feil på jobben (tekstversjon)

Emne: Jeg beklager

Kjære Brian,

Jeg vil be om unnskyldning for å blande filene til XYZ Company og ABC Company. Min uforsiktige feil gjorde vondt i salgstallene våre, og mistet oss nesten to viktige kunder.

Når vi jobber sammen på en salgstone, innser jeg at det er viktig at vi trygt kan stole på hverandre for å fullføre oppgavene våre. Da jeg gjorde en feil, la jeg deg ned.

Jeg utvikler for øyeblikket strategier for å sikre at jeg aldri gjør den slags slurvete feil igjen. Jeg har utviklet en enda tydeligere organisasjon for mine online klientfiler som vil gjøre det umulig for meg å forvirre en fil for en annen. Jeg har også snakket med vår veileder og forklart at feilen var helt min feil, ikke din.

Jeg forstår at jeg har skadet vårt arbeidsforhold. Imidlertid verdsetter jeg deg sterkt som en kollega, og jeg tror at vi har jobbet godt sammen som et salgsteam tidligere. Jeg håper at du vil være villig til å samarbeide i fremtiden. Gi meg beskjed hvis det er noe annet jeg kan gjøre for å gjøre dette mulig.

Vennlig hilsen,

merke

Mark Williamson
Megler
Paper Supply Company
555-555-5555
merke.williamson@e -post.com

Eksempel på unnskyldning e -post til en ansatt for atferd

Følgende e -post er et eksempel på en unnskyldning fra en leder til en ansatt for upassende oppførsel på jobben. Avhengig av alvorlighetsgraden av lovbruddet, kan det hende at lederen vil enten møte den ansatte ved person-kanskje med en HR-person til stede-eller skrive et formelt skriftlig brev.

Eksempel på unnskyldning e -post til en ansatt for atferd (tekstversjon)

Kjære Brandon,

Jeg er veldig lei meg for oppførselen min i personalmøtet i morges. Jeg kuttet deg av midt i presentasjonen din og kritiserte resultatene dine foran personalet. Dette var ikke bare uprofesjonelt, men også rett og slett respektløs. Jeg lot stresset mitt om en personlig sak påvirke styringen min på kontoret.

Jeg har alltid sagt til deg, og til alle mine ansatte, at jeg vil at dette kontoret skal være et sted hvor dere alle føler deg komfortabel med å dele ideer med hverandre. Da jeg skrek til deg offentlig for en liten feil i presentasjonen, skadet jeg det samarbeidsmiljøet.

Jeg tar skritt for å forsikre meg om at jeg ikke mister humøret på den måten igjen. Jeg jobber for å håndtere stresset mitt, slik at jeg ikke lar det påvirke måten jeg samhandler med mine ansatte. Jeg vet også hvor dyktig du er for å gjennomføre et fantastisk personalmøte. Jeg vil derfor elske at du skal lede personalmøtet neste uke.

Jeg er veldig lei meg igjen. Kontakt meg gjerne hvis du vil diskutere denne saken videre.

Vennlig hilsen,

Luis nery
sjef
East Bay Company
555-555-5555
l.nery@e -post.com