Hvorfor eBay begrenser selgerkontoer

Selgere på eBay blir ofte sjokkert første gang de mottar en begrensningsvarsel. eBay vil handle for å beskytte kjøpere når det er et stort potensial for svindel relatert til auksjoner, varer eller selgerkontoer det gjelder. Dette kan føre til frustrasjon for selgere, men det er noen få vanlige situasjoner som er røde flagg og kan føre til økt kontroll fra eBay.

eBay begrenser selgerbedrageri gjennom begrensninger

Hvis en selger selger høye etterspørselsdesignervarer, har det en tendens til å tiltrekke seg oppmerksomheten til alle varemerkeinnehavere, konkurrerende selgere og eBay.

Når et nytt produkt som en iPad slippes, kan eBay arbeide for å redusere potensialet for svindel og pålegge begrensninger for å sikre at ingen enkelt svindler kan stjele fra mange kjøpere. Og ethvert produkt eller kategori som involverer ulisensierte navnemerker eller hvor det er høy forekomst av forfalskning vil sannsynligvis være begrensningstunge.

Men noen ganger skyldes begrensninger hva eBay anser som mistenkelig aktivitet fra en bestemt selger, en så plutselig endring i salgspraksis. Hvis salget øker i en høyrisikokategori, for eksempel, er sjansene for å bli rammet med en salgsbegrensningsøkning. Og selvfølgelig, hvis en konto har bygget opp en historie med brudd, kan du forvente at eBay til slutt vil iverksette tiltak.

Hva selgere kan gjøre hvis kontoen deres er begrenset

Hvis en selger mottar en begrensning, er det beste å gjøre å vente på det. Tingen ikke å gjøre er å registrere en ny konto og begynne å selge igjen. Sjansene er høye de vil bli fanget, og det vil bare heve mistanker ytterligere.

Hvis den angitte tidsperioden for begrensningen har gått og en selger fremdeles er i limbo, kan de nå ut til eBay for å sikre at alt er bra. De skal imidlertid ikke kontakte eBay ustanselig, sende sinte meldinger, true rettslige skritt eller på annen måte uttrykke frustrasjon. I så fall kan en selger ende opp med at aktiviteten deres har undersøkt med et mikroskop, noe som gjør et permanent forbud mer sannsynlig.

Hvordan unngå fremtidige begrensninger

Noen råd på nettet antyder å komme seg rundt eBays begrensninger ved hjelp av falsk informasjon, nye identiteter eller andre slike triks. Det er dårlig råd. Selgere som bryter reglene, anstrenger forholdet til eBay og kan ende opp med en truende konstant trussel om et permanent forbud. Begrensninger er et advarselstegn på at måten en selger gjør forretninger på eBay er uholdbar. Slik kan du unngå fremtidige begrensninger:

• Gå bort fra høyrisiko/høye svindelartikler: Velg en annen kategori av elementer og velg en som er mindre svindel-tung. Prøv å samarbeide med rettighetsinnehavere. Selgere som selger lovlig lisensierte, lovlig importerte eller lagerførte detaljhandel og mener de var urettferdig målrettet eller anklaget, kan samarbeide med rettighetshaveren for å få eBay til å markere dem som en legitim selger.
• Skift din vekt og/eller selg en om gangen: Salg av legitime varer som gjentatte ganger tjener begrensninger kan være mulig hvis det gjøres i et lavere tempo, vanligvis bare en liste når som helst og bare en eller flere oppføringer per måned.