4 ideer for suksess for salgsledelse

Å administrere selgere er ganske annerledes enn å administrere andre ansatte, og salgssjefer som går over fra utenfor salget kan oppleve at deres vanlige motivasjonsteknikker rett og slett ikke fungerer så bra. For en ting er mange av triksene som ledere bruker like nok til salgsteknikker som selgere vil se gjennom dem. For en annen har selgere en tendens til å være veldig selvsikre og uavhengige, og de tar ikke alltid bra å bli administrert. Hvis du ikke har hatt mye hell med å administrere salgsteamet ditt, kan du prøve å bruke noen av disse strategiene.

Fokuser på trening

Salg er et felt der det alltid er noe nytt å lære. Å selge tilnærminger som fungerte perfekt for tjue eller for ti år siden, vil floppe i dag fordi kjøpere stadig endrer preferanser og kunnskapsnivå. Så det er viktig for selv de mest erfarne av selgere å fortsette å lære og utvikle salgsevner. Bedriftsspesifikk opplæring er like viktig: selgere kan ikke lykkes hvis de ikke forstår sine egne produkter og hvordan de fungerer.

Planlegg en-til-en

Møte med hver selger med jevne mellomrom hjelper deg å spore hva som skjer i hodet, noe som er like viktig som å vite hvordan de har det med salgsaktivitetene sine. Å gi en ulykkelig selger en sjanse til å lufte deg til at du kan hindre ham i å gjøre noe drastisk, det være seg å starte en feide med en medarbeider eller bare forlate selskapet. Du kan også få en dypere forståelse av hvorfor en selgerens tall stiger eller sklir, og vil bedre vite hvordan du skal håndtere situasjonen. Ideelt sett bør du møte hvert medlem av salgsteamet ditt minst en gang i uken. Hvis du har et stort team, kan det bety å planlegge flere korte møter med forskjellige selgere hver dag.

Håndverksinsentiver

De fleste selgere er best motivert av to ting: penger og anerkjennelse. Du er sannsynligvis begrenset til hvor mye penger du kan gi, men det er ingen grense for din evne til å prise sterke forestillinger. Konkurranser og konkurranser kan forbedre både ytelse og moral i salgsteamet ditt. Og hvis du ikke har råd til å betale ut fantastiske premier, kan du dele ut belønninger som legger vekt på anerkjennelse og gi vinnere sine femten minutters berømmelse, i det minste i laget. En gjennomtenkt anerkjennelsespris kan være mer motiverende enn hvis du bare ga vinneren en sjekk.

Har en plan

Selgerne dine vet hvor mye de trenger å produsere, men de vet kanskje ikke hvordan de skal komme dit. Og som salgssjef, er jobben din å få alle på laget til å nå sine mål. Tidlig i salgsperioden, møte med hver selger og utarbeide en salgsplan sammen som inkluderer mini-mål på forskjellige punkter innen salgsperioden. For eksempel, hvis salgskommisjonene dine er basert på kvartalsvis ytelse, vil du møte med teammedlemmene dine i begynnelsen av hvert kvartal og sette målmål for hver måned eller kanskje annenhver uke. Du kan også tilby veiledning på dette tidspunktet om hvilke aktiviteter som mest sannsynlig vil føre til suksess. Når du møter dine selgere senere i perioden, kan du sammenligne de nåværende salgstall. Når en selger begynner å miste trekkraft, vil du vite det godt før slutten av perioden, og du vil ha en mye bedre sjanse til å hjelpe til med å rette ham før det er for sent.