Travel telefonsvarer hilsen eksempler

Når du jobber i en bedrift, kan kunder, ansatte eller andre forretningsrelaterte personer prøve å komme i kontakt med deg på telefon. Å ha en profesjonell telefonsvarerhilsen når du ikke kan svare på samtaler direkte kan sette riktig tone for virksomheten din og informere innringere når de kan forvente at samtalen deres blir returnert.

Eksempler på gode forretnings telefonsvarermeldinger

Det gjør en positiv forskjell når du registrerer en hilsenmelding som holder seg til de grunnleggende elementene i gode telefonsvarerhilsener. Her er noen gode eksempler på virksomhets telefonsvarer:

• Hei, dette er Jim Smith. Jeg er for tiden på telefonen som betjener en annen klient. Hvis du vil gi meg en melding som inkluderer navn og telefonnummer, vil jeg returnere samtalen din så snart som mulig. Takk for at du ringte.

Hvis du har en assistent som kan hjelpe innringere med noen oppgaver, eller som kan finne deg hvis en samtale haster, kan du ta med assistentens kontaktinformasjon i hilsenen din:

• Du har nådd Jim Smith. Jeg er for tiden på telefonen med en annen innringer. Hvis du vil legge igjen en melding etter tonen, vil jeg ringe deg tilbake når jeg er i stand. Hvis du trenger øyeblikkelig hjelp, kan du kontakte assistenten min, Suzy Jones, på Extension 6336. Takk for at du ringte.

Hvis virksomheten din har en travel sesong og du vil fortelle kundene at de er viktige, og det kan ta deg lengre tid å returnere samtalen, kan du legge det til i hilsenen din som følger:

• Hei, du har nådd telefonsvareren til Jim Smith. Jeg er for tiden på telefonen akkurat nå og klarer ikke å ringe. Dette er begynnelsen på det nye året, så samtalevolumet er veldig tungt. Jeg setter pris på tålmodigheten din i denne travle tiden. Legg igjen en melding, så returnerer jeg samtalen din så snart som mulig. Hvis du trenger ekstra hjelp, kan du ringe assistenten min, Suzy Jones på 1-800-555-1212 Extension 6336.

Noen ganger skjønner ikke kunder at de har andre alternativer for å få svar på en ordre eller andre problemer. Du kan inkludere informasjon i hilsenen din for å omdirigere dem til noen andre som kan hjelpe dem:

• Hei, dette er Jim Smith. Jeg er for tiden på telefonen med en annen innringer. Hvis dette gjelder en nylig bestilling, kan du ringe vår kundeserviceavdeling på 1-800-555-1212. De er tilgjengelige mandag til fredag ​​fra 8 a.m. til 5 s.m. østlig tid. Eller du kan logge deg på nettstedet vårt som er tilgjengelig 24 timer i døgnet. Ellers legg igjen en melding, så returnerer jeg samtalen din omgående.
• Hvis du jobber i en virksomhet som krever at du er umiddelbart tilgjengelig i tilfelle en nødsituasjon, kan du fortelle innringere hvordan de kan komme i kontakt med deg hvis de trenger å snakke med deg umiddelbart.
• Takk for at du ringte. Du har nådd kontoret til Jim Smith. For øyeblikket snakker jeg med en annen innringer. Hvis dette er en nødsituasjon, kan du trykke på "Star" og deretter "Zero" som skal overføres til operatøren som vil side meg. Ellers legg igjen en detaljert melding, så returnerer jeg samtalen din når jeg er tilgjengelig. Takk skal du ha.