Disney Store -verdier og oppdragserklæring

Disney Mission -uttalelsen avslører sin unike formel for å tjene fortjeneste, som er forskjellig fra de fleste andre store u.S. Selskaper som fokuserer på overskudd fra et strengt økonomisk synspunkt. Disneys oppdrag, derimot, fokuserer på immaterielle ting som gjør Disney -merket unikt og distinkt. Disneys ledere tro-som grunnlegger Walt Disney-når du får immaterielle ting, vil overskuddet flyte.

I tillegg til Corporate Mission Statement, har Disney -temaparkene en oppdragserklæring som er spesielt designet for de ansatte som jobber på et av de "lykkeligste stedene på jorden."Disney Theme Park Mission Statement er:

"Vi skaper lykke ved å gi det beste innen underholdning for mennesker i alle aldre overalt.""

Med et ønske om å skape samme tid med magi som gjestene opplever i Disney -temaparkene, har Disney -butikkene en lignende misjonserklæring, som de omtaler som sin "Vision.""

"Lag magiske øyeblikk for gjester i alle aldre.""

Walt Disneys tidlige påvirkning på selskapets oppdrag, visjon og verdier

Noen vil kanskje si at Walt Disneys barndom var et oppsett for ulykkelig noensinne etter. Det kunne lett gått slik, men i stedet gjorde Walt traumer til animert drama og tilbakeslag til comebacks. Som et spor av skjult Mickey, å undersøke Walts visjon, er verdier og generell forretningsfilosofi å avdekke de største påvirkningene av Walts tidlige liv, hvorav noen ikke akkurat var en feel-good filmplott. De tidlige barndomsinnflytelsene var:

• Disney Critters - Walt oppdaget sitt tegningstalent og hans kjærlighet til dyr som vokste opp på en gård i Marceline, Mo
• Besettelse av å skape det "lykkeligste stedet på jorden" - Walts far hadde angivelig et voldelig humør og slo barna regelmessig med en bryter. Walt fant angivelig sitt lykkelige sted da han rømte inn i tegningens verden.
• Arbeidsnarkoman og krevende lederstil - Disney -familien flyttet bort fra gården til Kansas City. Walt ble tvunget til å handle tegningene og dyrene som han elsket for en papirrute som han jobbet mye av fritiden for resten av barndommen, før og etter skoletid og i helgene.
• Flykte til en verden av fantasien din - Disney som en dårlig student fordi han i stedet for å ta hensyn i klassen, gikk tapt i tegningene sine.
• Mer flukt - Walt smidde passet sitt for å bli med i hæren, men han ble avvist. I stedet trente han til å kjøre Røde Kors ambulanser og "unnslippe" til Paris før etter at krigen offisielt var over. (Tilfeldigvis, under sin trening for å være ambulansesjåfør, ble Walt venn med Ray Kroc, som senere skulle være en av grunnleggerne av McDonald's.)

På et tidspunkt i Walt Disneys liv, sluttet han å bli påvirket og begynte å være en påvirker. Walt lærte disse lederstimene fra sine gründerinnsatser, og selskapet han grunnla er fortsatt fordel av sin erfaring.

• Virksomheten fungerer best når alle gjør det de gjør best - Disney Lore har det at Ub Iwerks var en bedre kunstner enn Walt. Så da Walt ba Ub om å jobbe med ham, frigjorde det Walt til å være mer en visjonær leder og mindre av en produksjonsfristdrevet kunstner
• Kjenn dine egne grenser - Hans første selskap, Laugh-O-Gram Films gikk ut av virksomheten, og førte Walt for å konkludere med at han ikke var en så stor forretningsmann. På grunn av denne opplevelsen ba Walt sin bankbror Roy om å være hans partner, som sannsynligvis reddet Disney Brothers Studio fra uunngåelig ruin ellers.
• Hold portene låst slik at critters er trygge - Walt mistet rettighetene til Oswald den heldige kaninen til Charles Mintz, og lærte en verdifull leksjon om eierrettigheter, som han søkte på varemerker, opphavsrettigheter og lisensavtaler i fremtiden. Det var den perfekte tiden for Walt å lære denne leksjonen fordi Mickey Mouse var i ferd med å bli født.
• Det er en Mickey Mouse -operasjon - Som ordtaket sier: "Det hele startet med en mus", som antas å være en påminnelse om ikke å ta ting for alvorlig. Anekdotisk Walt glemte dette påvirket litt for ofte når de arbeider med sine ansatte. 

Utvide magien

Da Disney -butikkene debuterte i 1987, var de nyskapende når det gjelder å skape en interaktiv kundeopplevelse. Det rapporteres at Apple -grunnlegger Steve Jobs faktisk studerte og besøkte Disney -butikker da han konseptualiserte detaljhandelkjeden Apple Store. Men etter hvert som tilbudet om detaljhandel vokste, ble magien i Disney Store -designen mindre spesiell.

Med detaljhandelforstyrrelsen som Apples detaljhandlere opprettet, mistet Disney Stores raskt sin innovative kant. På et tidspunkt mellom 2011 og 2012 snudde bordene, og det var Disney Company-ledere som studerte og besøkte Apple-butikker for ideer om hvordan de kan engasjere Disney Store-kunder på et høyere nivå.

Dagens "standard" Disney Store -design inkluderer disse interaktive funksjonene:

• Pixie Dust Trail - en glitrende blå sti gjennom butikken som fører til 'noe spesielt.” 
• Historiefortelling nabolag - Steder i Disney -butikkene der Disney Store rollebesetninger leser klassiske Disney -historier til Disney Store -gjester i alle aldre gratis.
• Disney Princess Neighborhood & Disney Princess Castle - Lekeområder der de yngste av Disney -gjester kan bli en del av deres favoritt Disney Princess Fairy Tale.
• Disney Store Theatre - På slutten av Pixie Dust Trail har denne plassen et gigantisk videobibliotek med Disney -filmer som kan sees på en 90 ”flatskjerm. Arrangementer og familieaktiviteter foregår også i dette teateret.