Essential Manager -roller på arbeidsplassen

Hva gjør en leder? Kanskje et bedre spørsmål ville være, hva skal en leder gjøre? Hva er de unike essensielle rollene til en leder? Peter Druckers 1954 Practice of Management var den første boken skrevet om ledelse som yrke og den som en unik rolle i organisasjoner. Druckers bok er fortsatt en må-lese bok for studenter, håpefulle ledere, nye ledere og erfarne ledere.

Druckers 5 funksjoner

I sin bok beskrev Drucker det primære målet til en manager som “Make People Productive.”For å gjøre det, ifølge Drucker, må de utføre fem funksjoner:

1. Sette mål og etablere målene som ansatte trenger å nå.
2. Organisere oppgaver, koordinere tildelingen og ordne de rette rollene for de rette menneskene.
3. Motivere og kommunisere for å forme ansatte til samarbeidende team og for å formidle informasjon kontinuerlig opp, ned og rundt organisasjonen.
4. Etablere mål og målestokker som måler resultater og tydeliggjør resultatene for å sikre at firmaet beveger seg i riktig retning.
5. Utvikle mennesker gjennom å finne, trene og pleie ansatte, et firmas primære ressurs.

Siden Druckers klassiske bok om ledelse, har det vært hundrevis, om ikke tusenvis av bøker skrevet om ledelse og ledelse, men på en eller annen måte, 50 år senere, mangler ikke nye og erfarne ledere ofte en klar forståelse av deres roller og essensielle funksjoner. Altfor ofte oppfører de seg som jobbene sine bare er en glorifisert super individuell bidragsyter ("Jeg ble bare forfremmet fordi jeg er best på det vi gjør"), eller enda verre, noen som mikromaner og jobber ett til to nivåer nedenfor Hva han/hun skal gjøre.

De 10 rollene

Med all respekt for MR. Drucker, her er en oppdatert og utvidet liste over de ti essensielle rollene til en leder:

Ansett flotte mennesker

Det hele starter her - med stort talent er resten lett. Av en eller annen grunn tar ledere ofte snarveier når det gjelder innkjøp, screening og utvalg, eller de er altfor avhengige av HR eller rekrutterere, i stedet for å se utvalg som en kritisk del av jobben sin.

Performance Management 

"Performance Management" er en bred kategori, og dekker folkestyringsaspektet av en lederjobb. Det inkluderer å avklare og sette forventninger og mål, coaching, måle og overvåke ansattes arbeid, ta opp ytelsesproblemer, gi tilbakemelding og anerkjennelse, coaching, utvikle, opplæring og gjøre ytelsesanmeldelser. Avhengig av antall direkte rapporter en leder har, kan dette ta opp flertallet av en managerens uke.

Teamutvikling 

I tillegg til individuell ansattes ledelse og utvikling, er en leder ansvarlig for utviklingen av et team med høyt ytelse. Et gjensidig avhengig team er vanligvis mer produktivt enn en gruppe individer som jobber uavhengig.

Sette generell retning 

En leder setter den lange og kortsiktige retningen til teamet eller organisasjonen. Dette inkluderer visjon, oppdrag, mål og mål - med andre ord, strategi. Strategiske ledere bruker mye tid på å tenke på oppdrag og retning; alltid på utkikk etter behovet for å endre prioriteringer eller gjenoppfinne. De involverer selvfølgelig andre, inkludert teammedlemmene, men de tar det endelige ansvaret for endelige beslutninger.

Å være et viktig og støttende teammedlem

Patrick Lencioini, forfatteren av den bestselgende boken “The Five Dysfunctions of a Team, sier at“ Team nummer én ”skal være managerens team, ikke ditt eget. Han sier: "Vi vet alle at hvis det er noe dagslys mellom medlemmer.”

Gjør unikt arbeid som ingen andre kunne eller burde gjøre

Omtrent hver leder, uansett hvilket nivå, har sitt eget sett med individuelle bidragsyters ansvar. Jo høyere nivå, jo færre er det, men selv administrerende direktører må gjøre ting som bare ikke kan delegeres. Imidlertid bør ledere være veldig nøye med å sørge for at de virkelig gjør arbeid som bare de kan gjøre, ikke jobbe de som de liker å gjøre, er gode på eller ikke stoler på at teamet deres skal gjøre.

Administrere ressurser 

Ledere må sørge for at teamet har ressursene de trenger for å gjøre de jobber, samtidig som de sørger for at et team ikke overspenner eller kaster bort ressurser.

Forbedre prosesser og kvalitet 

Mens individet skal ta ansvar for kvaliteten på sitt eget arbeid, er ledere vanligvis i den beste posisjonen til å se den generelle arbeidsflyten (summen av delene) og gjøre justeringer og forbedringer.

Selvutvikling 

Ledere er ikke bare ansvarlige for utviklingen av sine ansatte og team - de er også ansvarlige for sin egen utvikling som leder. Det inkluderer å ta på seg strekk, utviklingsoppgaver, delta i ledertrening, søke mentorer, be om tilbakemelding og lese om ledelse og ledelse. Ved å gjøre det er de rollemodellering kontinuerlig forbedring.

Kommunisere informasjon

De sørger for at informasjonen flyter ovenfra, sidelengs og oppover. De er aldri flaskehalsen på motorveien. Til slutt, i tilfelle du lurer på hvor "ledelse" passer inn i rollen som leder, er den vevd gjennom disse ti nødvendighetsrollene, krever hver ledelse for å være virkelig effektiv. Ledelse er ikke en egen "gjør" - det er en måte å være!