Hvordan trening på jobben gir deg verdi
- 3600
- 831
- Mikkel Hagen
Hva er viktig med trening på jobben?
Job-trening, også kjent som OJT, er en praktisk metode for å lære ferdighetene, kunnskapen og kompetansen som trengs for at ansatte skal utføre en spesifikk jobb på arbeidsplassen. Ansatte lærer i et miljø der de trenger å praktisere kunnskapen og ferdighetene som ble oppnådd under opplæringen.
Opplæring på jobb bruker de eksisterende arbeidsplassverktøyene, maskinene, dokumentene, utstyret og kunnskapen for å lære en ansatt hvordan man effektivt gjør jobben sin. Følgelig eksisterer det ingen stand-ins som vil kreve at en ansatt gjør opplæringen overføring til arbeidsplassen.
Opplæring foregår i den ansattes normale jobbmiljø og kan oppstå når han eller hun utfører sitt faktiske arbeid. Eller det kan skje andre steder på arbeidsplassen ved å bruke dedikerte treningsrom, arbeidsstasjoner eller utstyr.
Det enkle målet med OJT er å bruke eksisterende mennesker, miljø, verktøy og ferdighetstrening som er tilgjengelig på arbeidsplassen for å trene ansatte til å gjøre jobben sin-på jobben.
Som gir ojt?
En kollega gjennomfører ofte trening på jobben hvis han eller hun kompetent kan utføre jobben som blir undervist. Men mellommenneskelige ferdigheter, bedriftspolitikk og krav, ledertrening og mer er også temaer som personalansatte, ledere eller kolleger kan undervise på jobben eller på arbeidsplassen.
En ekstern leverandør utfører av og til OJT i tilfelle spesialisert utstyr eller systemer. For eksempel kan en leverandør trene ansatte i et markedsføringssystem som de tar i bruk som en del av arbeidsprosedyrene sine.
En leverandør kan også utdanne medlemmene av et HR -team om mulighetene til et informasjonssystem for menneskelige ressurser). HR -teamet trener deretter resten av de ansatte til å bruke det nye systemet. Denne tilnærmingen gjør at HR -trenerne kan forsterke opplæringen sin når de ansatte bruker ferdighetene som er lært på trening når de lærer dem for andre teammedlemmer.
En annen hyppig bruk av en leverandør for OJT består av opplæring på stedet for en eller flere ansatte, som da forventes å trene alle de andre ansatte som utfører en lignende jobb. Dette er en vanlig OJT-modell i aktiviteter som involverer hi-lo-kjøring, for eksempel å betjene en gaffeltruck; Dataprogramvare adopsjon; og passende drift av nytt utstyr.
Mens målet med OJT ofte er å undervise i grunnleggende ferdigheter på arbeidsplassen, gir det også aspekter av arbeidsplassens kultur og ytelsesforventninger hos de nye ansatte. OJT er også tilnærmingen mange organisasjoner bruker for å gi ny ansatt ombordinformasjon.
OJT leveres internt av både ledere og erfarne kolleger.
Treningsledere å trene
Definitive fordeler eksisterer for organisasjonen når du har utviklet opplæringsfunksjonene til lederne dine. Lær ledere å trene, og du vil øke effektiviteten til din interne trening.
I tillegg blir trening, coaching og veiledning et forventet og godt utnyttet aspekt av ledernes jobber. Ansatte reagerer gunstig når ledere også gir opplæring. Ikke bare tror ansatte at de vil ha muligheten til å bruke opplæringen gitt av ledere, men de reagerer mer positivt på forventningene til en leder kontra de av en trener.
Når ledere gir opplæring, er de i stand til å formulere det de mener er viktig og å forsterke disse ideene med ansatte. Ansatte er imponert over at treningsemnet er så viktig at en leder tar seg tid til å gjøre opplæringen.
Positivt eksempel på effektiv ojt
Hos General Motors-fasiliteter over hele verden trente ledere på seniornivå hver ansatt i en bedriftsomfattende endring i operativ og kulturell strategi. At toppledere ga opplæringen gjorde et stort inntrykk på de ansatte som deltok på klassene. De regnet med at utgiftene til så mye tid og seniortalent på opplæring ansatte betydde at strategiendringen ble støttet alvorlig.
Seniorlederen brukte eksempler som opplyste både strategien som ble brukt på den tiden og den forventede nye retningen på en måte som en ekstern trener aldri kunne ha gjort. Han lyktes også med å formidle årsakene til endringen på en måte som fremmet spenning og deltakelse.
Hans kunnskap og forståelse av selskapskulturen tillot ham å koble opplæringen til den faktiske operasjonen som ansatte bodde i hver dag. Dette var en kraftig forsterkning av arbeidskulturen GM ønsket å skape i sine fasiliteter over hele verden.
Å bruke ledere for å trene ansatte er en effektiv treningsstrategi på jobben.
Opplæring av ansatte til å trene kolleger
Organisasjonen din vil dra nytte av å utvikle opplæringsfunksjonene til dine ansatte. Lær dine ansatte å trene, og du vil øke kvaliteten på din interne opplæring.
Ansatte er kjent med arbeidsarbeidet, både bra og dårlig organisasjon. De er kjent med selskapets mål, selskapskultur eller arbeidsmiljø, selskapets styrker og selskapets svakheter, og de kjenner de andre ansatte.
Dette gir ansatte en fordel i forhold til en trener som må lære om selskapets kultur, styrker og svakheter, og samtidig bli kjent med folket.
Eksempler på kollegetrening
I et mellomstor produksjonsselskap gir sikkerhetsspesialisten og teamlederen for sikkerhets- og miljøkomiteen opplæring til alle ansatte i sikkerhet, nødvakueringsprosedyrer og sikkerhet. De trener også nye ansatte under ny ansattes orientering.
I et annet selskap trener langsiktige salgsrepresentanter alle nye salgsansatte i kundeforholdsstyring eller CRM-dataprogrammer, kaldtrop og prospektering, og hvordan de skal ta og behandle bestillinger.
I samme selskap trener en frakt medarbeider, tester og lisenser alle hi-lo-drivere. Opprinnelig trent av eksterne firmaer, og trener nå andre ansatte. Deres sikkerhetsstandarder og ulykkesfrekvens har forbedret seg som et resultat, og alle sjåfører er nå sertifisert for å drive Hi-Los som har utvidet deres kapasitet for å oppnå jobben på en riktig måte.
Bunnlinjen
Jobbopplæring er normalt den mest effektive tilnærmingen til å trene ansatte. Mange av disse treningsalternativene understreker rollen som kolleger og ledere i opplæring av andre ansatte.
- « Den store listen over jobbplanleggingsjobbtitler
- Hvordan evaluere en forretningsidé før du tar steget »