Hvordan sekundær markedsundersøkelser fungerer

Når et markedsundersøkelsesprosjekt bare er et glimt i øynene til en etterforsker, er det første spørsmålet som stilles om informasjonen som er ønsket allerede eksisterer i en eller annen form. Dette er et viktig spørsmål for de som trenger å være gode forvaltere av ressurser i et selskap.

Men det er også et viktig spørsmål fra perspektivet til en nøyaktig og komplett forsker. Hvis en markedsforsker ikke vet hvilken forskning som er oppnådd, er det ikke mulig å være sikker på konklusjonene i forskningen som er foregående. Markedsundersøkelser er basert på solide søk i litteraturen.

Sekundær forskning er innsamling og analyse av data som tidligere ble samlet inn for å tjene et annet formål enn den nåværende årsaken til forskningen. På denne måten skiller sekundær forskning seg fra primær markedsundersøkelser, som er direkte innsamling av informasjon fra enkeltpersoner for å svare på et spesifikt og generelt nytt forskningsspørsmål.

Sekundær markedsundersøkelser kan bidra til å bevare et firmas ressurser siden utgiftene til utforming og implementering av en forskningsstudie allerede har funnet sted. Sekundær markedsundersøkelse er vanligvis tenkt på i form av to kategorier: informasjon fra interne kilder (holdt av et bestemt selskap eller et byrå), og informasjon fra eksterne kilder (holdt utenfor et bestemt forretningsforetak, organisasjon eller byrå).

Sekundær markedsundersøkelser fra interne kilder

Sekundære data kan "gjemme seg i synet" slik det kan være inneholdt i de eksisterende selskapets rapporter, i studier som tidligere ble utført av firmaet, eller i form av direkte tilbakemelding fra interessenter, for eksempel kunder, selgere, detaljhandelsansatte, og mange ansatte som har selskapets minne.

Sekundær markedsundersøkelser fra eksterne kilder

De fleste sekundære data kommer fra ressurser som finnes lenger unna, for eksempel i den populære presse, bransjetidsskrifter og presse, kommersielle rapporter fra private forskningsorganisasjoner, offentlige publikasjoner og studier og forskning publisert av handelsorganisasjoner som fokuserer på staten en bestemt industri.

En utfordring med å bruke sekundær markedsundersøkelser er mens informasjon kan være tilgjengelig, det er ikke sikkert at det er i den formen som markedsforskeren eller klienten trenger. Og brosteinsinformasjon og data sammen fra forskjellige kilder kan føre til feiltolkning eller uriktige konklusjoner om funnene og generaliserbarheten av funn.

Når denne typen tvil eksisterer, kan bedre og mer pålitelig markedsundersøkelse oppnås ved bruk av primær markedsundersøkelser. Forskjellene mellom primær og sekundær markedsundersøkelser er oppsummert nedenfor.

Primær markedsundersøkelse

• Kan være kostbar å gjennomføre
• Genererer nye data
• Mest aktuell informasjon
• Helt tilpasset
• Med forbehold om pilotprøving
• Tidkrevende

Sekundær markedsundersøkelse

• Mer økonomisk
• Gjenbruker data som allerede er samlet inn
• Informasjon fra fortiden
• Lett tilgjengelig
• Presisjon kan mangle
• Kan være tidkrevende

Eksempel

National Consumer Study utført av Experian Simmons er en syndikert forskningsundersøkelse som selges til reklamebyråer, college -biblioteker, markedsførere og utgivere. Databasen inneholder over 60 000 datavariabler for forbrukermedieoppførsel, 8000 merker og 450 produktkategorier. Generelt og samlede vilkår kan databasen gi en markedsforsker en forbrukerprofil av en produktbruker, kategorier av tunge brukere og identifisere målmarkedsinnstillinger for magasiner og TV -sendinger.

Nyttige nettsteder for markedsundersøkelser

ProQuest: Denne ressursen gir informasjon om selskaper som kan sorteres etter industri, beliggenhet og størrelse. Denne ressursen gjør det mulig for en markedsforsker å be om firmaprofiler, forhåndsadresserte postetiketter og rapporter om telemarketing.

LexisNexis: Stort sett hentet, inkluderer denne databasen informasjon fra CNN, Dun & Bradstreet, IPSOS, Market Research Intelligence Association, National Public Radio Transcripts, New York Times, og TNS (Taylor Nelson, Sofres).

Markedsføringskraft: Denne nettstedet til American Marketing Association gir nyttig informasjon til medlemmene om bransjetemaer.

_Kilder:

_{Solomon, m.R., Marshall, g. W., Stuart, e. W., Smith, J. B. Charlebois, s., & Shah, B. (2013). Markedsføring: Ekte mennesker, virkelige valg (4. kanadisk ed.). Pearson Canada Inc.}