Hvordan forbedre tilfredshet på arbeidsplassen for ansatte

Før du kan forbedre ansattes tilfredshet og ansattes engasjement, må du vite hva du skal forbedre. Det årlige Society for Human Resource Management (SHRM) 2017 Ansattes arbeidsglede og engasjementsundersøkelse identifiserer faktorene som er viktige i ansattes arbeidsglede og ansattes engasjement slik det oppfattes av ansatte.

Undersøkelsens formål er å hjelpe arbeidsgivere til å utvikle de riktige programmene og praksisene når de søker å ha innvirkning på disse to faktorene som er avgjørende for ansattes moral og motivasjon. Forstå ansattes preferanser gir veiledning for kunnskapsfordeling av ressurser.

Ellers kan arbeidsgivere bruke tusenvis av dollar på programmer og praksis som de ansatte faktisk ikke vil ha. Og her er en hemmelighet du trenger å vite bortsett fra disse offisielle undersøkelsesresultatene som gir veiledning.

Du vil lære mest om hva som vil engasjere og tilfredsstille dine ansatte ved å spørre dem hva de vil ha mest. Da, som du kan, med rimelighet imøtekomme og gi det de søker. Arbeidsplassen din vil blomstre når ansatte oppfyller deres behov.

Den ansattes tilfredshetsundersøkelse

Undersøkelsen undersøkte 44 aspekter ved ansattes arbeidsglede, delt inn i fire utvikling av emneområder, forhold til ledelse, kompensasjon og fordeler, arbeidsmiljø, engasjementsuttalelser, engasjementsatferd og betingelser for engasjement ... Lagt til i 2011, undersøkte undersøkelsen også ansatt engasjement.

Resultater for tilfredshetsundersøkelse

I følge denne studien, 

• 89 prosent av deg.S. Ansatte rapporterer at de samlet sett er fornøyde med sin nåværende jobb. Dette er det høyeste nivået av tilfredshet rapportert de siste 11 årene.
• U.S. har et problem med ansattes engasjement. U.S. Ansatte rapporterte at de var moderat engasjert i gjennomsnitt 3.9 på en 5 -punkts skala hvor 5 er sterkt engasjert og 1 er uengasjert.

I tillegg ble funn fra Gallup -organisasjonen om utkoblede ansatte fremhevet i Wall Street Journal. Gallup fant at 19 prosent av 1000 mennesker som ble intervjuet følte seg "aktivt koblet ut på jobben".

Disse arbeiderne klager over at de ikke har verktøyene de trenger for å gjøre jobben sin. De vet ikke hva som forventes av dem. Sjefene deres hører ikke på dem.

Topp bidragsytere til ansattes arbeidsglede

Ansatte identifiserte disse faktorene som de 10 viktigste bidragsyterne til arbeidsglede.

• Respektfull behandling av ansatte rangerte først (65 prosent) på listen over arbeidsglede -aspekter som bidrar til generell ansattes tilfredshet.
• Kombinert kompensasjon, fordeler og lønn rangert som nummer to (61 prosent).
• Jobbsikkerhet som rangerte først for ansatte under tidligere undersøkelser hadde sunket til fjerde (58%) muligens fordi økonomiske tider har forbedret seg.
• Muligheter til å bruke ferdigheter og evner i arbeidet ditt (56 prosent).
• Også viktig er den økonomiske stabiliteten i organisasjonen, den ansattes forhold til hans eller hennes nærmeste veileder, og føler seg trygg i arbeidsmiljøet ditt som manifesteres i å føle seg fysisk trygge, med arbeidsgivere som tar tiltak for å forhindre vold på arbeidsplassen og terrorhandlinger, og den Umiddelbar veilederens respekt for ideene dine.

Generasjonsresultater

Mens babyboomers, Gen-X og Millennials scoret på samme måte på mange områder relatert til engasjement, viste de også noen forskjeller. I følge SHRM -rapporten,

"De verdsetter noen få andre aspekter av jobbene sine annerledes. Millennials (88%) la større betydning for karriereutviklingsmuligheter enn baby boomers gjorde (76%), for eksempel, og medlemmer av Generation X (89%) oftere siterte organisasjonens forpliktelse til profesjonell utvikling som bidragsyter til jobbtilfredshet sammenlignet med baby Boomers (79%).""

Arbeidere i alle tre generasjoner plasserte en høy verdi på kompensasjon og fordeler relaterte faktorer. Millennials la større vekt på jobbspesifikk trening, karriereutviklingsmuligheter og karriereutvikling som bidrar til deres arbeidsglede sammenlignet med eldre generasjoner.

Dette er ikke overraskende gitt scenen i karrieren, men arbeidsgivere må legge merke til at det eksisterer forskjeller nå som årtusener er flertallet av arbeidstakerne.

Ansattes engasjementsforhold

Ansattes engasjement, ifølge SHRM -rapporten, er mer sannsynlig å oppstå når visse betingelser eksisterer. Arbeidsgivere kan maksimere ansattes engasjement ved å forbedre disse faktorene.

Prosentene indikerer den generelle tilfredsstillelsen av ansatte med den oppførte engasjementet. Elementene er oppført i rekkefølge fra de ansattes undersøkelsesresultater: mest fornøyd med minst fornøyd med tilstanden i deres organisasjon.

• Muligheter til å bruke ferdigheter og evner: 100%
• Forhold til umiddelbar veileder: 96%
• Organisasjonens økonomiske stabilitet: 87%
• Relasjoner med medarbeidere: 87%
• Kommunikasjon mellom ansatte og toppledelse: 85%
• Meningsfullhet av jobb: 81%
• Ledelsens anerkjennelse av ansattes jobbprestasjoner: 78%
• Samlet bedriftskultur: 77%
• Jobbspesifikk trening: 75%
• Organisasjonens forpliktelse til profesjonell utvikling: 75%
• Arbeidets bidrag til organisasjonens forretningsmessige mål: 73%
• Ulike arbeid: 71%
• Organisasjonens forpliktelse til samfunnsansvar: 69%
• Karriereutviklingsmuligheter: 69%
• Nettverk: 65%

Med prosentene som er nevnt i både tilfredshetsdelen av undersøkelsesresultatene og engasjementaspektene ved undersøkelsen, har arbeidsgivere noe arbeid å gjøre for å tilfredsstille, og spesielt engasjere ansatte. Er du oppe for utfordringen?