Øk eBay -salget ved å skrive bedre varebeskrivelser
- 4507
- 669
- Dr. Henrik Fjeld
Online auksjonssider som eBay er visuelle plattformer. Mange kjøpere ser bare på bildene og unnlater å lese teksten. Men å skrive gode beskrivelser er en av de beste måtene å lukke et salg. Mens bildene av det du selger kan trekke inn potensielle kjøpere, er klare og overbevisende beskrivelser av varene dine det som vil forsegle avtalen.
Grunner til å skrive gode beskrivelser
Så mye som teksten i en elementbeskrivelse er for kjøperen, er den for eBays søkemotor og for Google. En dårlig beskrivelse vil ikke plassere godt i søk, og potensielle kjøpere finner ikke oppføringen.
Mange kjøpere ser faktisk på beskrivelsen for mer informasjon, inkludert målinger, stoffinnhold, vaskeinstruksjoner, år laget og andre detaljer. Hvis informasjonen ikke er der, kan kjøpere ganske enkelt klikke seg bort og gå videre til en annen oppføring i stedet for å ta seg tid til å sende beskjed til selgeren for mer informasjon. Det er viktig å skje kjøpere av all relevant informasjon om varen for å forhindre at de kjøper fra konkurrenter.
I tilfelle et eBay -krav eller tvist, kan en fullstendig skriftlig beskrivelse gi viktig informasjon til eBay eller PayPal for å hjelpe selgeren med å vinne saken. Skriv alltid en beskrivelse som om det ikke er noen bilder. Hvis kjøperen ikke leser den, kan det komme tilbake for å hjemsøke dem.
Skriv for folk, ikke en søkemotor
Ord som brukes i beskrivelsesområdet påvirker søkemotoroptimaliseringsprosessen (SEO), men husk likevel å skrive beskrivelsen din som om du snakker med en person. Det er en delikat balanse å skrive for både mennesker og en søkemotor, men egentlig ikke så vanskelig. Inkludere relevante detaljer og forutse hva en kjøper kan spørre.
Når du får mer erfaring på eBay og blir dyktigere med skrivebeskrivelser, blir dette lettere. En flott måte å finne ut hva du skal legge i beskrivelser er å se på store forhandlers nettsteder og ta hensyn til hva de legger i beskrivelsene sine. De investerer mye penger i sin online tilstedeværelse og vet hvilke detaljer du skal inkludere. Følg deres eksempel.
Fullfør seksjonen for varespesifikasjoner
Bokser med detaljer som farge, størrelse, stil, produksjonsland, merke, mønster, epoke og sjanger er viktig. Fyll dem ut. Hvis du ikke vet det, bruk noen minutter på å forske på nettet. Jo mer informasjon du kan gi, jo høyere vil oppføringen din plassere i søk. En stor prosentandel av kjøpere endrer ikke sorteringsordre etter pris, beliggenhet eller oppføring som slutter snart, så du vil plassere så høyt som mulig i søk.
Alltid korrekturleser oppføringer
En slurvete oppføring med skrivefeil, grammatiske feil og stavefeil kan koste deg plassering i søk og slå av kjøpere. Gitt, de fleste kjøpere er ikke engelske professorer, men en kjøper som oppfatter en selgers notering som slurvete og mangler oppmerksomhet på detaljer kan lure på om denne slurvet overfører produktkvalitet, frakt og kundeservice. eBay er et konkurransedyktig sted, og kjøpere tar ikke beslutninger utelukkende på pris. Husk at du ber en fremmed gi deg penger uten å møte deg eller se varen personlig. Detaljer betyr noe for å få salget.
Venstre-juster tekst (best for mobile kjøpere), og bruk en svart skrift som er stor nok til å lese på en mobil enhet. Kort, søt og til poenget fungerer best, og hvis kjøperen din har spørsmål, svar dem raskt.
Hold selgerpolitikk kort og konsis
Få kjøpere leser lange, ruslende selgerpolicyer om hvilke dager de sender, retur, betalingsbetingelser og andre detaljer, og det meste er ikke gyldig uansett. eBay tilbyr en pengene-tilbake-garanti som overstyrer alle retningslinjer du oppretter. En lang seksjon med din personlige retningslinjer ser overveldende ut på både hele nettstedet og eBay Mobile og er en enorm avkjøring for kjøperne.