Prediktiv og ikke reaktiv styring

Mange ledere mener at jobben deres er å løse problemer som oppstår. Selv om det er sant, er det bare den mindre delen av jobben. Enda viktigere er at en lederjobb er å forhindre problemer. Dette er forskjellen mellom reaktiv styring, som løser problemer når de oppstår, og prediktiv styring, som prøver å forhindre at mange problemer oppstår i utgangspunktet.

Reaktiv styring

Reaktiv ledelse takler problemer når de kommer opp. Det er en styringsstil som er mye beundret for sin evne til raskt å få ressursene tilbake i produksjon, enten disse ressursene er maskiner eller mennesker. Hvis du er god til reaktiv ledelse, er du:

• Avgjørende og i stand til å handle raskt
• I stand til å finne årsaken til hendelser
• Kreativ og i stand til å utvikle mange løsninger
• Nyskapende og i stand til å finne nye måter å løse problemer på
• Rolig og i kontroll midt i en "krise"

Noen som er flinke til reaktiv ledelse, er i stand til å forbli rolig, analysere raskt problemet og finne dens årsak. I stedet for å gå seg vill i symptomene, er de i stand til å tenke på mange mulige løsninger, noen bevist og noen nye, og velge det beste valget. De er like raske med å implementere løsningen for å løse problemet.

En reaktiv styringsstil er helt klart et ønskelig ferdighetssett for en leder å ha. Ved raskt å løse problemer er de i stand til å få menneskene og/eller maskinen raskt tilbake til jobb og produktive igjen. Imidlertid er det ikke den beste stilen. Ledere bør også konsentrere seg om å forbedre deres evne til prediktiv ledelse.

Forutsigbar styring

Prediktiv styring fokuserer på å redusere antall problemer som krever reaktiv styring. Jo flere problemer som kan forhindres gjennom prediktiv styring, jo færre problemer må løses gjennom reaktiv styring. Hvis du er god til prediktiv styring, er du:

• Gjennomtenkt og analytisk
• Ikke sannsynlig å jage etter den nåværende panikken
• Mer bevisst på det viktige enn de bare presserende problemene
• I stand til å identifisere mønstre i data og mønstre av feil
• Mer fokusert på "hvorfor" gikk noe galt, i stedet for "hva" kan gjøres for å fikse det
• I stand til å huske det store bildet når du jobber gjennom detaljene

Noen som er flinke til å prediktive styring er tilstrekkelig løsrevet til at de kan identifisere forholdene som fører til visse problemer og kan implementere prosedyrer for å redusere eller eliminere problemene. I stedet for å være bekymret for det umiddelbare problemet, er de i stand til å relatere aktuelle forhold til tidligere informasjon og forutsi når det kan oppstå problemer.

En prediktiv styringsstil er en viktig evne for en leder å ha. Jo flere problemer som kan forhindres gjennom prediktiv styring, jo færre ressurser må brukes på å reagere på problemer som har oppstått. Prediktiv styring erstatter ikke reaktiv styring, men det reduserer behovet for det.

Blir bedre til prediktiv styring

Hvordan blir en leder flinkere til prediktiv styring? Den beste måten er gjennom praksis. Fokuser litt hver dag på prediktiv styring og på å utvikle ferdighetene som er oppført ovenfor. Her er et eksempel på å praktisere prediktiv styringsatferd, slik at du kan bli bedre på dem.

• Planlegg et møte med deg selv slik at du kan blokkere en halvtime tid. Lukk døren. Sett telefonen på gjør-ikke-forstyrrelse. Slå av mobiltelefonen og personsøkeren.
• Velg problemet som har vært den største hodepinen for organisasjonen din. La deg bare tenke på det.
  • Når skjedde det sist?
  • Hva forårsaket det?
  • Hvilke advarsler eller indikatorer hadde vi før det skjedde?
  • Hva gjorde vi for å fikse det?
  • Hva kunne vi ha gjort for å forhindre det?
  • Hva kan jeg gjøre nå for å redusere sjansene for at det skjer igjen?
• Begynn å overvåke advarselsskiltene du bemerket ovenfor.
• Når disse skiltene neste vises, bruk den forrige løsningen før problemet blir stort. Evaluere resultatene og justere etter behov.

Jo mer du praktiserer prediktiv styring, jo bedre vil du være på det. Du vil fortsatt trenge din evne i reaktiv styring, men bare ikke så mye. Ressursene dine vil bli brukt mer på å få ting gjort enn på å fikse problemer, og du vil ha mer tid til å tenke på og forhindre at flere problemer oppstår.