Butikkkarrierer, jobbtitler og beskrivelser

Hvis du leter etter en jobb i detaljhandelen, bør du lære jobbtitlene du kan forvente å se i oppføringer. Det er mange forskjellige typer jobbalternativer tilgjengelig for de som er interessert i å jobbe i detaljhandel.

Hva er en detaljhandeljobb?

"Detaljhandel" betyr "å selge til publikum.”Det kan være en butikk, kontor eller online virksomhet. Butikkvirksomheten kan bestå av en enkelt person uten ansatte, eller det kan være et lite selskap der flere ansatte hver tar på seg flere roller. Eller det kan være en stor butikk eller en kjede med butikker med flere avdelinger og spesialiserte stillinger.

Detaljkarriere

Hvis du har god kundeservice, organisatorisk eller lederegenskaper, kan salg eller merchandising godt vise seg å være din drømmekarriere.

I følge Bureau of Labor Statistics 'Occupational Outlook -håndbok, kan detaljhandlere kommandere en medianlønn på $ 25.440 per år ($ 12.23 per time) i 2019.Ingen arbeidserfaring eller formell pedagogisk legitimasjon var generelt påkrevd for å bli ansatt for inngangsposisjoner.

Retailjobbansvar

Til en viss grad avhenger dine plikter i en detaljhandel av hvilket produkt du selger. I tillegg vil det å vite at kundegrunnlaget ditt vil sikre at du vil nå salgsmålet ditt i slutten av måneden.

Detaljpersonalet må være kjent med begge produktene de selger og kundenes behov.

For noen som selger campingutstyr, er det for eksempel ikke nok å vite forskjellen mellom typer soveposer. For å gi virkelig utmerket kundeservice, er det også nyttig å ha prøvd begge.

Men alle detaljhandelsjobber, uavhengig av industri eller marked, er mer like enn forskjellige. Selv om det er unntak, for eksempel strømpebygger eller noen rent ledelsesstillinger, involverer de fleste detaljhandelsjobber en blanding av å jobbe kassaapparatet og tilby kundeservice, pluss noe subtilt, men effektivt tapsforebygging. Noen jobber inkluderer oppslag, men mange gjør det ikke.

Jobbtitler har en tendens til å variere noe fra det ene selskapet til det neste. Den samme jobben kan kalles en "frontends medarbeider", en "kasserer" eller en "sjakk", avhengig av hvem arbeidsgiveren er. Motsatt kan plikter deles annerledes hos forskjellige virksomheter.

For eksempel, i en butikk, kan kasserer- og salgsassosiertstillinger være strengt adskilt, mens i en annen kan den samme personen fylle begge rollene samtidig, eller kanskje på andre skift. Og likevel har visse jobbkategorier en tendens til å være konsistente fra en virksomhet til en annen, minst over en viss størrelse.

Hvis du har lyktes med ett detaljhandel, vil du sannsynligvis lykkes med en lignende tittel andre steder.

Topp detaljhandelsjobbtitler

Posisjoner på inngangsnivå

Nye ansettelser finner seg ofte som kasserere, strømpebukser eller salgspersonell, selv om disse kan være langsiktige stillinger for noen ansatte. Noen mennesker jobber for eksempel som kasserere i årevis mens de tjener regelmessige økninger og økte fordeler. Dette er ikke jobber uten dyktighet.

Både kasserere og salgssaker fungerer som det offentlige ansiktet til selskapet og leverer det meste av kundeservicen i butikken. Stockers samhandler kanskje ikke med kunder (noe arbeid mens butikken er stengt), men de må være raske og nøyaktige. Dette er posisjoner på inngangsnivå fordi de ikke innebærer å overvåke noen.

• Automotive Parts Counter Person
• Bildeler spesialist
• Tospråklig salgsrepresentant
• Kasserer
• Kundeservice assistent
• Display Assistant
• Inventory Associate
• Inventory Taker
• Bestill oppføring / prosessor
• Bestill fyllstoff
• Bestill plukker
• Malingsspesialist
• Produktdemonstrator
• Retail kundeservicen tilknytning
• Personlig bankmann i detaljhandel
• Detaljsalg for detaljhandel: detaljhandel, salgskontorer, detaljhandler, selgere
• Retail Sales Associate / Photographer
• Retail Sales Consultant
• Representant for detaljhandel
• Retail Security Officer
• Detaljhandel
• Aksjekontor
• Stocker / Placer
• Warehouse Associate - Material Handler
• Vinsalg, kasserere og aksjekolleger

Mellomposisjoner

Gulvledere, teamledere og lignende stillinger fører tilsyn med andre ansatte, men dette er ofte fagfelle-ledelsesstillinger. Det vil si at hovedkassereren fremdeles er en kasserer, og har kanskje ingen sann autoritet, men handler for å koordinere arbeidet til de andre kassererne, og sørge for at alle tar pauser til riktig tid, og så videre.

Kundeservicerepresentanter kan fungere som ledende kasserere eller ledende salgspersonell i noen butikker. I andre detaljhandelsorganisasjoner er disse stillingene separate, men kundeservicerepresentanten har fortsatt større autoritet fordi de er bemyndiget til å håndtere agiterte kunder. Ingen av disse jobbtitlene er imidlertid ledelse.

• Kundeservice representant
• Avdelingsleder
• Gulvomsjef
• Gulvleder
• Gulvansvarlig
• Kampanjer koordinator
• Retail Administration Analyst
• Retail Management Trainee
• Spesialist i detaljhandel
• Retail Team Leader
• Serviceveileder
• Veileder
• Lagleder

Ledelsesroller

I en liten bedrift kan lederen ganske enkelt være eieren. I en stor virksomhet, spesielt en med flere steder, kan det være flere lag med ledelse. En avdelingsleder kan være en teamleder med en imponerende tittel, sjefen for en avdeling, men ikke en del av ledelsen i teknisk forstand. Salgsledere er sanne ledere, ansvarlige for å trene salgsteamet, sette mål og kvoter og ta beslutninger.

En butikksjef er ansvarlig for et helt sted i en kjede, mens en regionalsjef er ansvarlig for flere steder i en kjede. Avhengig av selskapsstrukturen, kan det være andre lederstillinger. På hvert nivå kan hver leder ha en eller flere assistentledere. Disse stillingene involverer sjelden noen kundekontakt. Noen ledere snakker sjelden til og med tilknyttede tilknyttede selskaper. Men en bevissthet om salgsprinsippene er fremdeles en viktig bakgrunn for disse stillingene.

• Områdeansvarlig
• Assisterende varesjef
• Assisterende butikksjef
• Assisterende produktsjef
• Automotive salgssjef
• Kundeservicesjef
• Distriktssalgssjef
• Divisjonssjef
• Daglig leder
• Global Logistics Supervisor
• Assistent i butikken
• Manager for detaljhandelsstrategi kommunikasjon og prosesser
• Kjøttsjef
• Regionalsjef
• Retail Associate Store Manager
• Retail Food Service Manager
• Salgssjef
• Butikksjef
• Butikk sjef

Kjøpe- og merchandising -roller

De forskjellige kjøps- og merchandising -stillinger i detaljhandelsorganisasjoner er de kritiske "bak kulissene" -jobbene som lar en butikk effektivt administrere aksjenivåene sine, kontrollere overheadkostnadene, forhindre tap og presentere tilbudene sine på attraktive skjermer for kundene. Folk blir vanligvis kjøpere eller merchandisers etter å ha jobbet seg opp gjennom roller på inngangsnivå.

• Assisterende kjøper
• Associated Merchandise -kjøper
• Kjøper
• Kjøper - mote
• Kjøper - Mote - Klær
• Kjøper av kosmetikk
• Kjøper av jenters klær
• Levering / Bulk Merchandiser
• Levering Merchandiser Trainee
• Direktør for varerplanlegging og tildeling
• Display Manager
• Vis merchandiser
• Executive Merchandise Trainee
• Fottøy kjøper
• Inventory Manager
• Tapforebyggende spesialist
• Merchandise Analyst
• Merchandise -kjøper
• Varesjef
• Merchandise Planner
• Varerveileder
• Anskaffelsesspesialist
• Detaljhandler
• Visual Merchandiser

Hvordan finne en detaljhandeljobb

Her er informasjon om hvordan du får en detaljhandelsjobb, en liste over detaljhandelferdighetene du trenger, hva du kan forvente i detaljhandelsjobbintervjuer og de 10 beste timevis detaljhandeljobber.