Eksempel på sjekklister for salg

Piloter, uavhengig av deres opplevelsesnivå, fullfører en sjekkliste over før flyging hver gang de kommer på et fly. Kontrolllisten før flukt hjelper til med å sikre at ingen kritiske trinn blir oversett eller glemt selv om piloten har det travelt eller er opptatt av andre problemer. På samme måte kan en sjekkliste for salgsprosesser hjelpe deg med å spore hvert trinn i salgssyklusen og er det første trinnet for å lage en salgsprosessplan.

Den spesifikke formen for salgsprosessen din vil variere avhengig av arten av produktene dine og hvilken type utsikter du selger til. En selger som selger dyrt produksjonsutstyr til store selskaper vil ha en mye lengre og mer komplisert prosess enn en selger som selger brukte bøker til forbrukere. Imidlertid kan enhver selger, uavhengig av produkttype, dra nytte av en sjekklisteanmeldelse. Her er eksempler på både en enkel og en kompleks salgsprosess sjekkliste som kan passe til dine behov.

Grunnleggende sjekkliste for salgsprosess

Prospektering av kundeemner
❑ Ledeliste sjekket mot databasen for duplikater
❑ Bly passer til grunnleggende prospektkrav (e.g. Inntektsnivå, type virksomhet osv.)

Sette utnevnelse
❑ Opprinnelig kontakt (telefonsamtale, e-post, personlig besøk osv.)
❑ Pre-kvalifisering fullført
❑ Avtaler planlagt
❑ undersøkt utsiktene for å bestemme behov

Presentasjon
❑ Endelig kvalifisering fullført - utsiktene er en sann mulighet
❑ Prospektbehov
❑ Beslutningsprodusent identifiserte
❑ Innkjøpsprosess og identifiserte krav
❑ Neste trinn bestemt (planlagt et annet møte, samlet inn RFP -krav osv.)

Lukking
❑ Utsatte innvendinger og spørsmål adressert
❑ passende produkt/tjenestetype valgt og akseptert
❑ Kunden signert kontrakt
❑ ba kunden om tillatelse til å bruke som referanse eller attest
❑ ba kunden om henvisninger

Etter lukking
❑ Rapportert salg til salgssjef
❑ Bestill behandlet og fylt
❑ Sendt takkemelding til kunden
❑ Fulgt opp for å bekrefte kundetilfredshet
❑ Løst spørsmål eller problemer

Her er en mer komplisert sjekkliste egnet hvis du har en langsommere salgsprosess eller takler mer komplekse salgssituasjoner, som å selge til flere beslutningstakere.

Kompleks salgsprosess sjekkliste

Prospektering av kundeemner
❑ Ledeliste sjekket mot databasen for duplikater
❑ Bly passer til grunnleggende prospektkrav (e.g. Inntektsnivå, type virksomhet osv.)

Sette utnevnelse
❑ Opprinnelig kontakt (telefonsamtale, e-post, personlig besøk osv.)
❑ Pre-kvalifisering fullført
❑ Avtaler planlagt
❑ undersøkt utsiktene for å bestemme behov
❑ Sendte møte agenda og krav til prospekt

Første presentasjon
❑ Endelig kvalifisering fullført - utsiktene er en sann mulighet
❑ Prospektbehov
❑ Beslutningsprodusent identifiserte
❑ Innkjøpsprosess og identifiserte krav
❑ Neste trinn bestemt (planlagt et annet møte, samlet inn RFP -krav osv.)

Informasjonssamling
❑ Prospektprioriteringer, problemer og krav som dokumenterer
❑ Konkurrent komparative styrker og svakheter vurdert
❑ Prospect Internal Advokat (er) identifisert
❑ Prospekt intern motstander (er) identifisert
❑ Innkjøpsprosess dokumentert og godkjent
❑ Salgsteam og andre samarbeidspartnere orienterte
❑ Prosjektfinansiering søkte og godkjent

Utvikling
❑ Prospektkontakter og/eller besøk bransjens referanser
❑ Forslag levert til prospekt og eventuelle forespurte revisjoner fullført
❑ Kontrakter levert til Prospects juridiske team for godkjenning
❑ Lukkedato bestemt

Lukking
❑ Utsatte innvendinger og spørsmål adressert
❑ passende produkt/tjenestetype valgt og akseptert
❑ Kunden signert kontrakt
❑ ba kunden om tillatelse til å bruke som referanse eller attest
❑ ba kunden om henvisninger

Etter lukking
❑ Rapportert salg til salgssjef
❑ Bestill behandlet og fylt
❑ Sendt takkemelding til kunden
❑ Fulgt opp for å bekrefte kundetilfredshet
❑ Løst spørsmål eller problemer