Vellykkede strategier for leverandørstyring
- 2325
- 83
- Dr. Henrik Fjeld
Leverandørstyring lar deg bygge et forhold til leverandørene og tjenesteleverandørene dine som vil styrke begge virksomhetene. Leverandørstyring handler ikke om å klemme leverandørene dine for den laveste prisen som mulig. Prosessen med leverandørstyring involverer frem og tilbake i et vellykket forhold, slik at både leverandøren og kjøperen kan dra nytte av. Prosessen skal være strukturert slik at den er en vinn-vinn for begge sider.
Kommunisere regelmessig og ofte
Den viktigste suksessfaktoren for leverandørstyring er å dele informasjon og prioriteringer med leverandørene dine. Etablere en rytme og agenda for obligatoriske møter med leverandøren. Dette trenger ikke å være et møte ansikt til ansikt fordi virtuelle møter nå er så enkle å sette opp og bruke. Regelmessig kommunikasjon vil sikre at begge prioriteringssett blir forstått og overholdt. Målet med møtene bør være å drive ansvarlighet og overvåke ytelsen.
Balanseforpliktelse og konkurranse
Et av målene innen leverandørstyring er å få forpliktelsen fra leverandørene dine til å hjelpe og støtte forretningsprioriteringene du har opprettet og vil bli målt av. På sin side forventer leverandøren et visst engasjementsnivå fra virksomheten din også. Dette betyr ikke at du blindt bør godta prisene de gir. Få alltid konkurransedyktige bud.
Engasjere leverandører i viktige strategiøkter
Hvis en leverandør leverer en nøkkelkomponent/produkt eller tjeneste til driften din, kan du invitere den leverandøren til strategiske møter som involverer produktet de er involvert i. Hensikten med å ansette denne leverandøren er fordi de ble ansett som en kritisk leverandør, og i den rollen kunne leverandøren gjøre produktet eller tjenesten bedre og/eller billigere enn du kunne.
De er ekspertene på deres område, og du kan benytte deg. Forsikre deg om at du har en passende ikke-avsløringsavtale (NDA) på plass før noen møter av denne typen finner sted med leverandøren.
Bygg partnerskap på lang sikt
Leverandørstyring søker langsiktige forhold over kortsiktige gevinster og marginale kostnadsbesparelser. Stadig å skifte leverandører for å spare en krone her, eller det vil koste mer penger på lang sikt og vil påvirke kvaliteten. Andre fordeler med et langsiktig forhold inkluderer tillit, fortrinnsbehandling og langsiktig delt ansvarlighet for suksessen til virksomheten. Kostnaden for å bytte leverandører midtstrøm er ikke bare monetære, men kan også ha bredere konsekvenser for produktets livssyklus og muligheten til å holde seg på sporet med produktlanseringer og oppdateringer.
Forstå leverandørens virksomhet
Leverandøren du valgte er i virksomhet for å være lønnsom, akkurat som du er. Derfor, hvis du stadig presser dem for å kutte kostnader, vil begge kvalitetene lide, eller de vil gå ut av drift. En sentral komponent i leverandørstyring er å bidra med kunnskap eller ressurser som kan hjelpe leverandøren bedre å tjene deg.
Å bli kjent med leverandørens virksomhet og deres forretningsmodell for lønnsomhet vil hjelpe deg å forstå deres side av partnerskapet og vil bygge et bedre forhold mellom de to selskapene.
Win-Win er målet
Leverandørstyring krever at forhandlingene er fullført i god tro. Se etter forhandlingspunkter som kan hjelpe begge sider med å oppnå sine mål. En sterk armforhandlingstaktikk vil bare fungere så lenge før en part går bort.
Juster på verdien
Leverandørstyring er mer enn å få den laveste prisen. Oftest gir den laveste prisen også den laveste kvaliteten. Som ordtaket sier: “Du får det du betaler for.”Vær forsiktig så du ikke kan endre leverandøren ved å handle av kvalitet, da dette kan ha stor innvirkning på din egen virksomhet. Nøkkelen er for begge sider å samkjøre til hva som utgjør en god verdi. Du bør være villig til å betale mer for å få bedre kvalitet. Hvis leverandøren ser alvorlig på kvaliteten de leverer, vil de ikke ha noe problem med å spesifisere kvalitetsdetaljene i kontrakten.