Forstå mål og mål i virksomheten

Be en gruppe forretningsfolk om å beskrive forskjellen mellom mål og mål, og du vil sannsynligvis gå bort ikke smartere enn når du stilte spørsmålet. Disse to populære og viktige begrepene er kanskje de to mest misbrukte og forvirrede begrepene i hele virksomheten. Og det er ikke rart-skillene mellom de to er subtile.

Mål og målsettinger

Et mål beskriver et bredt, overfornyttet reisemål. "Vi ønsker å oppnå en 50% markedsandel på to år," eller "Jeg vil konkurrere i og fullføre en triatlon innen 18 måneder."Det definerer ikke hvordan du vil oppnå denne markedsandelen; den beskriver ikke en strategi for å komme dit eller tilby de spesifikke oppgavene som er nødvendige for å oppnå strategien. Det spesifiserer ganske enkelt et mål. 

Et mål er en spesifikk, målbar aktivitet du vil ta for å jobbe mot et bredere mål. For eksempel: "Som en del av vårt mål om å oppnå en 50% markedsandel om to år, vil vi introdusere et nytt produkt i hvert markedssegment hvert halvår."Eller," for å oppnå mitt mål om å fullføre en triatlon, vil jeg engasjere en løpende trener for å hjelpe meg med å forbedre kondisjonsteknikken, tempoet og løpsteknikken min."" 

Målene vil fokusere på opplysninger og kan skives i en serie taktikker, inkludert forskningKundebehov, ansetter flere ingeniører og produktledere, og legge til produksjonskapasitet for å støtte produksjon av de nye tilbudene.

Det er imidlertid en manglende kobling mellom mål og mål: strategi.

Å bygge bro mål og mål med strategi

Strategi kobler mål med mål. Bedriftsledere og ledere streber etter å lage strategier og støtte handlinger som hjelper dem å bevege seg mot et overordnet selskapsmål. I vårt eksempel over, for å oppnå målet om en markedsandel på 50% på to år, må firmaet ta i bruk en strategi og deretter definere de spesifikke settene med handlinger som er nødvendige for å realisere strategien som vil drive dem til målet. Det kan være noe så enkelt som, "Vi vil fokusere på å utvide produkttilbudene våre for å fange nye kunder.""

Denne strategiuttalelsen på høyt nivå identifisererTilnærmingen firmaet vil ta i økende markedsandel. Det rammer inn de viktigste handlingene, men stopper for å beskrive spesifikt hvordan disse handlingene vil bli implementert. Et mål støttet av en klar strategi kan da lett deles opp i mål og taktikker for å måle fremgang.

Å gjøre mål og mål personlige

I mange organisasjoner innebærer resultatvurdering og planleggingsprosessen å identifisere mål og mål for en kommende periode. Enkeltpersoner sliter med forskjellene mellom de to akkurat som deres toppledere ofte forveksler begrepene og konseptene. En nyttig tilnærming er å bryte ned målene og målene ved å bruke følgende mal:

• Definer en til tre uttalelser som beskriver en destinasjon for din faglige utvikling det kommende året. Dette er dine mål. 
• Støtt hver måluttalelse med en beskrivelse av høynivå-tilnærmingen du vil ta for å komme dit. 

For eksempel: 

• Mål: Målet mitt for denne kommende perioden er å styrke effektiviteten min som leder ved å levere forbedret og hyppigere tilbakemelding. For å måle endringen i ytelsen min, vil vi stole på teamets vurdering via en 360-graders undersøkelse sammenlignet med årets resultater, så vel som gruppens mål for engasjement og medlemmers samlede oppnåelse av bedriftsmål.
• Objektiv: For å oppnå målet mitt om å styrke effektiviteten min som leder i løpet av den kommende perioden, vil jeg søke og fullføre opplæring innen tre måneder på å levere konstruktive og positive tilbakemeldinger og vedlikeholde og gjennomgå en daglig logg over alle mine tilbakemeldingsutvekslinger og resultatene.

Målet er klart, og i dette tilfellet er veien til å forbedre målet via målet klart. Både den ansatte og leder forstår hva den ansatte streber etter, hvordan fremskritt vil bli målt og hvordan målet vil bli nådd. 

Få klarhet

Fokuser på målet som destinasjonen og målet som handlingen (e) som trengs for å komme til destinasjonen. Motstå fristelsen til å bruke disse begrepene om hverandre, og viktigere, lær teammedlemmene dine hvordan de skal definere klare mål og mål. Dette vil gi mer klarhet i virksomheten din og hjelpe deg med å måle fremgangen mer effektivt.