Hva betyr salgskortet Aida?

Aida er et forkortelse utviklet i 1898 av Advertising Pioneer E. St. Elmo Lewis. Den beskriver trinnene som en potensiell kunde går gjennom før de bestemmer seg for å kjøpe et produkt eller en tjeneste. Forkortelsen står for oppmerksomhet, interesse, lyst og handling. AIDA -modellen er mye brukt i markedsføring og reklame for å beskrive trinnene eller stadiene som oppstår fra første øyeblikk en forbruker er klar over et produkt eller et merke til det faktiske øyeblikket kjøpet er gjort.

Hvorfor AIDA -modellen er viktig i reklame

Gitt at mange forbrukere blir klar over merkevarer gjennom reklame eller markedskommunikasjon, hjelper AIDA -modellen til å forklare hvordan en reklame- eller markedsføringskommunikasjonsmelding engasjerer og involverer forbrukere i merkevarevalg. I hovedsak foreslår AIDA -modellen at reklamemeldinger må utføre en rekke oppgaver for å flytte forbrukeren gjennom en serie sekvensielle trinn fra merkevarebevissthet til handling (i.e., kjøp og forbruk). AIDA -modellen er en av de lengste serveringsmodellene som brukes i reklame i stor grad fordi mens reklamens verden har endret seg, har ikke menneskets natur ikke. 

Merk følgende

Den første fasen av kjøpsprosessen gjør forbrukeren oppmerksom på produktet. En selger jobb er å fange prospektets oppmerksomhet godt nok til at de kan holde utsiktene engasjert lenge nok til å vende interessen deres. Noen versjoner av AIDA omtaler den første fasen som "bevissthet", noe som betyr at utsiktene blir klar over alternativer. Dette er scenen du finner de fleste potensielle kunder involvert i hvis du kaller dem.

Renter

For å støte utsiktene opp til andre trinn, må du utvikle den potensielle kjøperens interesse for produktet eller tjenesten. Dette er vanligvis der fordelfraser kommer tungt i spill. Mange markedsførere bruker vellykket historiefortelling i sine direkte posttilnærminger for å få interessert i potensielle kunder. Hvis du kan heve nok interesse, kan du vanligvis få utsiktene til å forplikte deg til en avtale, da du kan flytte utsiktene videre i salgsprosessen.

Ønske

I den tredje fasen av AIDA innser utsiktene at produktet eller tjenesten passer godt og vil hjelpe dem på noen måte. Selgere kan bringe utsikter til dette punktet ved å gå fra generelle fordeler til spesifikke fordeler. Ofte inkluderer dette å bruke informasjon som er hentet i de tidligere stadiene som lar deg finjustere salget. Husk at det er forskjellige nivåer av lyst. Hvis et prospekt bare føler et mildt behov for et produkt (eller oppfatter det som et ønske snarere enn et behov) kan han eller hun bestemme seg for ikke å kjøpe med en gang, om i det hele tatt.

Handling

Den fjerde og siste fasen av AIDA oppstår når utsiktene bestemmer seg for å ta den tiltak som er nødvendig for å bli kunde. Hvis du bar utsiktene gjennom de tre første trinnene (og responderte på riktig måte på noen innvendinger), forekommer dette stadiet ofte naturlig. Hvis ikke, kan det hende du må be et utsikter til å handle ved å bruke lukkeknikker.