Spørsmål å stille i 360-graders ansatte anmeldelser
- 3287
- 866
- Mikkel Hagen
Å oppfordre innspill fra andre ansatte og medarbeidere er en utmerket måte for en leder å samle tilbakemeldinger som danner et 360-graders syn som er nyttig for ansatteutviklingsgjennomganger. Organisasjoner som bruker en slik 360 gjennomgangsprosess, kan imidlertid forlate ledere i et hav av data.
Et åpent spørsmål som ber om medarbeiderens syn på en ansattes ytelse-både gode og dårlige vilje fremkalle en strøm av uorganiserte data og meninger. Det er bedre måter å spørre.
BalansenEt strukturert format anbefales for 360 anmeldelser
Uten et strukturert spørsmålsformat for 360 anmeldelser, kan svar med fri form gi mye data, men vil ikke hjelpe den ansatte til å vokse og blomstre. Lederen vil synes det er utfordrende å destillere til nyttige, handlingsrike tilbakemeldinger.
Responsen på forespørselen om 360 tilbakemeldinger kan være spesielt overveldende i en organisasjon med en kultur av tillit. I miljøer med goodwill ønsker ansatte å fortelle lederne sine når en medarbeider har tjent dem godt. De vil også se forbedringer i områder der medarbeidere har en negativ innvirkning på ytelsen.
Ledere mottar så mange sider med tilbakemelding i et ustrukturert 360 gjennomgangsformat at det kan føle at tiden investert i å organisere det oppveier fordelene med prosessen. Dette er ikke bra.
360 anmeldelser er avgjørende for en ansattes evne til å forstå og handle på tilbakemelding som vil hjelpe dem å bidra mer effektivt.
Mens lederens tilbakemelding er viktig, er det et ufullstendig bilde fordi lederen ikke jobber med den ansatte hver dag. Lederen kan se den ansatte sjelden og bare motta fremdriftsrapporter på planlagte en-til-en-møter.
Bestemme spørsmål
Du kan utvikle ett sett med spørsmål du kan bruke i hver 360 gjennomgangsforespørsel du sender ut. Dette er et skritt i riktig retning.
Akkurat som individuelle nye ansatte ombordprosesser er utviklet for å omfatte den nye ansattes jobb, anbefales det at du velger fra en utvalgsgruppe av spørsmål, slik at du kan fokusere på spesifikke aspekter ved en ansattes ytelse. Hvert år kan du introdusere et annet område for å utvikle og velge passende spørsmål for den enkelte ansattes behov.
Faktisk.Com sporet arbeidsannonsene for attributtene arbeidsgivere som hyppigst ble søkt i potensielle ansatte, og disse dannet grunnlaget for utvalgsspørsmålene.
360 gjennomgangsspørsmål
Her er et eksempelformat og spørsmål du kan bruke når du ber om tilbakemelding i en 360-graders gjennomgang.
Bruksanvisning:Vennligst svar på følgende spørsmål om jobbytelsen til (ansattes navn). Legg vekt på din individuelle erfaring med å jobbe direkte med denne personen og teamet deres. Vi vil gjerne lære om hva individet gjør godt på fem spesifikke områder: ledelse, mellommenneskelige ferdigheter, problemløsing, motivasjon og effektivitet.
Vi vil også at du foreslår forbedringsområder der det er mulig. Gi eksempler når du kan, da disse best belyser de ansattes handlinger i sammenheng.
Svarene dine vil bli kombinert med resten av tilbakemeldingene vi mottar, og vi vil gi informasjonen til den ansatte. På grunn av individuelle hendelser som kan være identifiserbare av den ansatte, garanterer vi ikke konfidensialiteten til tilbakemeldingene dine. Vi må bruke eksempler slik at den ansatte kan få et realistisk og handlingsdyktig bilde av ytelsen deres.
Ledelse
- Utviser denne ansatte lederegenskaper i rollene de spiller i selskapet?
- I så fall kan du gi eksempler på hvordan de positivt bidrar gjennom ledelsen?
- Hvis ikke, hvordan kan den ansatte forbedre ledelsen?
Mellommenneskelige ferdigheter
- Når denne ansatte jobber med medarbeidere, hvilke mellommenneskelige ferdigheter demonstrerer de?
- Har du opplevd noen problemer med dem mellommenneskelig?
- Hvordan vil du anbefale den ansatte å forbedre sine mellommenneskelige og relasjonsbyggende ferdigheter?
Problemløsning
- Løser den ansatte effektivt problemer?
- I så fall, hva er ferdighetene de demonstrerte for å løse problemer og komme til løsninger og forbedringer?
- Hvis mindre enn dyktig i problemløsing, i hvilke områder med problemløsing vil du anbefale den ansattes fokus for å kunne forbedre ferdighetene sine?
Motivasjon
- Ser den ansatte ut til å være motivert av sine arbeidsrelaterte oppgaver, jobb og forhold?
- Hvordan demonstrerer den ansatte deres motivasjon og engasjement for suksess i selskapet?
- Har du opplevd noen vanskeligheter med nivået på ansattes motivasjon?
Effektivitet
- Er ansattes arbeidsmetoder og tilnærming til å oppnå jobben effektive, effektive og kontinuerlig forbedre?
- Er det forbedringsområder du vil anbefale for denne ansatte som vil bidra til å utføre arbeidet mer effektivt? Eller er det områder den ansatte kan forbedre seg for å hjelpe du utrette din jobbe mer effektivt?
Disse fem eksemplene på hvilke typer spørsmål som vil forbedre effektiviteten til dine 360 anmeldelser er designet for å hjelpe de ansatte til å svare på å forstå spesifikt hva du vil vite. Spørsmålene er med på å organisere tilbakemeldingene på en måte som gjør det lettere for deg å dele informasjonen med den ansatte.
Bunnlinjen
Å gi tilbakemelding til den ansatte er mer effektiv når du rammer spørsmål som veileder hva du mottar. Bruk disse eksemplene spørsmålene til å utarbeide dine egne 360 anmeldelser eller skrive dine egne basert på eksemplene.